Menu

Geordane TOMBET

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gérer les litiges et réclamations clients
Mettre à jour les bases de données clients
Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires
Concevoir et diffuser les newsletters
Traiter et rédiger les courriers, mails
Établir les devis, enregistrer et suivre les comma
Créer et éditer les factures
Préparer les plannings des commerciaux
Mettre à jour le site web
Assurer l’accueil physique et téléphonique
Créer les outils d’aide à la vente
Prospecter, conseiller, renseigner, fidéliser la c
Analyser et participer à l’élaboration de plans co
Organiser les réunions
Collaborer aux campagnes de mailings

Entreprises

  • Comptoir des Cotonniers - Responsable adjointe

    Paris 2014 - 2015 Accueil, vente et fidélisation des clients, gestion des réclamations et litiges clients, remises en banque, participation aux recrutements et aux réunions, élaboration des outils d’aide à la vente, édition des factures, suivi des commandes

  • maje - 1ère vendeuse

    Paris 2014 - 2015 Accueil, vente et fidélisation de la clientèle, gestion des réclamations et litiges clients, remises en banque, participation aux recrutements et aux réunions

Formations

  • IFOCOP

    Eragny 2016 - maintenant niveau III certifié au RNCP

    Suivi de la relation clients-fournisseurs
    • La relation téléphonique
    • Pratique de l’anglais commercial
    • Suivi des ventes niveau 1
    • Réalisation des calculs commerciaux (remise, TVA, avoirs…)
    • Suivi des ventes niveau 2 (recouvrement)
    • Maîtrise des principes d’une communication efficace
    • Gestion du temps

    Collaboration à l’action commerciale et assistance d’une équipe

    • Identification des cara

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :