Mes compétences :
Microsoft Office, Suite Adobe (Photoshop, Indesign
Entreprises
Lagardère Travel retail France
- Directeur Adjoint Gestion des Projets
2011 - maintenant- Conception des réponses aux appels d'offres (30 par an) : étude préalable, définition de la stratégie de réponse, rédaction, évolution des supports,
- Gestion de projets : définition et déploiement de l'offre de services (conciergerie, animations locales et nationales, room service, cartes de paiement ...), digitalisation des points de vente (bornes de commande, site de click and collect, bars numériques, ...),
- Communication (newsletter, film institutionnel, ...),
- Veille concurrentielle.
Lagardère Travel Retail France
- Directeur Adjoint Projets
2011 - maintenant
Lagardère Travel retail France
- Directeur Adjoint Opérationnel
2006 - 2011Directeur Adjoint Opérationnel - Réseau Ile de France (180 points de vente)
- Suivi et optimisation des résultats de gestion du réseau, construction des objectifs
budgétaires,
- Accompagnement des responsables de secteurs,
- Relations avec les concédants (RATP, SNCF).
Lagardère Travel retail France
- Responsable du service Audit Interne
1999 - 2006- Management d'une équipe de 15 personnes (recrutement, formation, animation,
évaluation, gestion des carrières),
- Organisation du planning mensuel (choix des interventions, logistique, gestion des
priorités).
Lagardère Travel retail France
- Responsable du Centre de Formation interne
1997 - 1999- Animation des stages, organisation logistique, suivi de la mise à jour des programmes,
évaluation des stagiaires,
- Management d'un assistant formateur.
Lagardère Travel retail France
- Auditeur interne
1995 - 1996- Réalisation d'inventaires et d'audits commerciaux sur l'ensemble du réseau,
- Etude comptable des résultats,
- Coordination et suivi des interventions (organisation, relationnel avec le responsable du point de vente, traitement administratif).
