Autodiffusion
- Directeur Service Apres Vente/Directeur Technique
2003 - 2013• Création de sites de Service après-vente
• Mise en place & informatisation des sites de Service après-vente
• Recrutement & Formation du personnel technique et administratif
• Définition et implémentation des procédures techniques et des procédures de gestion
• Supervision de l’équipe de techniciens SAV
TOYOTA SORAFILS
- Directeur Gerant
1992 - 2003• Développement commerciale de l’activité : Vente de véhicules, Ventes de pièces détachées, Service après-vente
• Négociation commerciale avec les fournisseurs
• Gestion et animation des sites commerciaux et sites techniques (6 sites)
• Gestion & Mise en place des sites de Service après-vente
• Gestion du personnel (108 personnes) : Recrutement & Formation du personnel technique et administratif
• Gestion de budget & Gestion financière: Etablissement du Cash-flow prévisionnel, Analyse des résultats et performances du département, Négociation du budget auprès de la direction général, Négociation de financement auprès des partenaires financiers
• Responsable des importations de véhicules & Pièces détachées (procédures import, dédouanement, …)