Mes compétences :
Esprit d'équipe
Microsoft Windows
Microsoft Office
Entreprises
Association parej
- Assistante administrative
2015 - 2016
ACTANCIEL
- Chargée de mission
2015 - maintenant
W-Architectures
- Assistante administrative
2014 - 2015
Evalulab
- Assistante administrative
CHAVILLE2012 - 2013Répondre aux appels et e-mails entrants
- Assurer la réception des colis ;
- Recruter et gérer les rendez-vous des volontaires pour les études cliniques du laboratoire ;
- Accueillir physiquement les volontaires (transmettre les documents et vérifier les critères d'inclusion) ;
- Expliquer les consignes des études aux volontaires ;
- Entrer les données des volontaires sur la base de données ;
- Préparer et enregistrer les chèques des volontaires
La Vitrine Culturelle
- Agent d'information
2012 - 2012Agent d'information - billettiste
La Vitrine Culturelle de
- Renseigner et orienter les clients du Zoofest (Festival de nouveaux talents) ou Complètement Cirque ;
- Vendre et émettre des billets pour les différentes représentations du Zoofest
Altitude C - Nuage B - Bray Larouche
- Hôtesse d'accueil
2012 - 2012Congrès annuel des dentistes du Québec -12 000 participants
Agence Altitude C - Agence événementielle - www.altitudec.com - Montréal (Québec)
35ème anniversaire de UNIPRIX - 1200 invités
Volontariat ,
MGP Intéractive
- Technicienne Helpdesk
2010 - 2011Infogérance informatique sous-traitée par T-systems -
Client : Eurocopter groupe EADS
- Rechercher la cause des pannes et aider l'utilisateur à résoudre son problème informatique ;
- Effectuer des relances sur les incidents non traités et informer les superviseurs des plaintes ;
- Participation à la formation des nouvelles recrues ;
- Traiter les appels dans les 30 secondes et les courriels en français, anglais et espagnol ;
- Donner une solution aux utilisateurs en moins de 4 min. ou transmettre aux équipes compétentes
Rafael Hoteles Madrid Norte
- Assistante chef de projet
- Elaborer les devis en fonction des demandes ;
- Préparer les documents relatifs aux réunions de services ;
- Coordonner les principaux évènements au sein de l'hôtel en collaboration avec les différents services de l'hôtel
Class Premium
- Agent de voyage
2009 - 2010Répondre aux appels entrants
- Rédiger les devis ;
- Enregistrer les réservations et préparer les documents ;
- Facturer et assurer le suivi client ;
- Démarcher de nouveaux hôtels pour l'agence en France et à l'étranger ;
- Saisir les nouvelles offres et mettre à jour le site internet
Actour 47
- Conseillère commerciale
LIMOGES2009 - 2009Assurer la promotion du site Villascopia ;
- Mise en page de l'offre des nuits de Villascopia pour la période estivale
El Club de los Inventores
- Coordinatrice
2007 - 2007d'une exposition d'inventions
de los inventores - Association - www.inventoseinventores.com - Barcelone (Espagne)
- Effectuer un publipostage auprès de 600 écoles et collèges dans la ville de Barcelone ;
- Réceptionner et mettre en place des prototypes des inventions des membres du Club
Viajesmaster
- Traductrice
2007 - 2007Viajes Master Internacional - Agence de voyage - www.viajesmaster.com - Torremolinos (Espagne)
- Traduire la brochure de présentation espagnole en français et en anglais
