Menu

Gerard Etienne YAPO

ABIDJAN

En résumé

Chargé des opérations de recouvrement chez UNACOOPEC.CI
08 ans d'expérience professionnelle
Marié
Vie en Côte-D'Ivoire à Abidjan
07 51 54 20 / 01 82 41 40 / 06 13 34 41
gey_free@yahoo.fr


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Import/Export

Entreprises

  • agence COOPEC d'Adjamé - Chargé des opérations de recouvrement

    2014 - maintenant -Assurer le recouvrement des créances et les activités transversales.
    -Assurer le recouvrement des créances
    -Faire l’inventaire des dossiers du portefeuille des créances impayées et/ ou irrécouvrable qui vous sera confié.
    -Etablir un plan d’action
    -Procéder au recouvrement de créances du portefeuille qui vous sera confié
    -Effectuer le suivi des procédures de formalité précontentieuse
    - Mettre en œuvre la procédure judiciaire de recouvrement
    -Faire un suivi des dossiers auprès des huissiers
    -Participer aux recouvrements des créances en impayés
    -Rédiger et concéder les procès verbaux des actions de recouvrement
    -Produire et analyser les statistiques relatives à l’activité de recouvrement
    - Garantir l’assainissement du portefeuille
    -Maintenir un contact privilégié avec les débiteurs
    -Les activités transversales de l’agent de recouvrement
    -Produire des rapports périodiques et rendre compte régulièrement de vos activités à votre supérieur hiérarchique
    -Mener d’autres missions à la demande de votre supérieur hiérarchique
    -Veiller au maintien d’un bon climat social
  • agence COOPEC d'Attécoubé - Chargé de clientèle tous produits & Conseiller clientèle

    2009 - 2014 Conseiller et orienter les sociétaires
    -Assurer la vente des produits et services de la COOPEC
    -Informer les sociétaires et prospects sur les produits et services du réseau
    -Assurer le développement du sociétariat
    -Effectuer le traitement des acomptes et avances sur revenus
    -Informer la hiérarchie sur l'évolution des besoins et comportements des sociétaires et prospects
    -Effectuer les adhésions et ouvertures de comptes
    -Redynamiser les comptes inactifs
    -Recevoir et gérer les réclamations des sociétaires
    -Mener d'autres missions à la demande de votre supérieur hiérarchique
    -Conseiller et orienter les sociétaires sur les produits assurance
    -Assurer la vente des produits assurance
    -Promouvoir les produits assurance
    -Informer les sociétaires et prospects sur les produits assurance
    -Mener des actions commerciales au sein et en dehors de la COOPEC
    -Prospecter auprès des personnes morales (groupements religieux et ethniques, associations, commerçants etc.)
    -Informer la hiérarchie sur l'évolution des besoins et comportements des sociétaires et prospects en matière d'assurance
    -Recevoir et gérer les réclamations des sociétaires
    -Saisir les données relatives aux produits assurance dans les systèmes informatiques
    -Assurer les relations avec les sociétaires dans les différentes composantes des produits proposés
    -Recevoir et gérer les contentieux (dossiers sinistres)
    -Produire des rapports périodiques et rendre compte de vos activités régulièrement à votre supérieur hiérarchique et au besoin à la DFP
    -Mener d'autres missions à la demande de votre supérieur hiérarchique
    -Veiller au maintien d'un bon climat social
  • agence COOPEC d'Attécoubé - Agent de guichet

    2006 - 2009 Garantir la sécurité et la fiabilité des opérations ;
    - Assurer les operations de retraits et de versements au guichet ;
    - Informer les sociétaires sur les produits du Réseau ;
    - Vendre les produits et services du Réseau ;
    - Effectuer les adhésions et ouvertures de compte ;
    - Mener d'autres missions à la demande de votre supérieur hiérarchique ;
    - Veiller au maintien d'un bon climat social
  • la Société Mutuelle d'Assurance - Apporteur d’affaires

    2004 - 2005 Accroitre le portefeuille client l'entreprise
  • la Société Africaine de Plantation d'Hévéas - Stage

    2002 - 2002 trois (03) mois de stage à la Société Africaine de Plantation d'Hévéas (SAPH/CAI -bongo) au service logistique sur les systèmes de gestion de mises à quai en fonction de l'approvisionnement en matière première, de la production c/c NAT export et du stock magasin.

Formations

  • Cours Enseignement À Distance

    Boulogne Billancourt 2009 - 2009 Attestation d'aptitude en banque

    FORMATIONS PROFESSIONNELLE ET ACADÉMIQUE
    20/07-2009 :
  • Institut Supérieur De La Formation Professionnelle Et Technique Du Groupe Universitaire IFPG (Abidjan)

    Abidjan 2004 - 2004 Attestation de Réussite Inspectorat Commercial en Marketing Management

    GESTION / COMMERCE
  • Institut Supérieur De La Formation Professionnelle Et Technique Du Groupe Universitaire IFPG (Abidjan)

    Abidjan 2003 - 2006 Ingénieur en Transport & logistique

    GESTION
  • IPAAM Institut Panafricain Des Arts Et Metiers (Abidjan)

    Abidjan 2000 - 2002 Deuxième année BTS
  • Lycee Sainte Ruth Abobo (Abidjan)

    Abidjan 1998 - 1999 Baccalaureate Degree

    GESTION

Réseau