Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
ADDOHA DOUJA PROMOTION
- Administrateur de ventes
Casablanca2014 - 2014Mission réalisée : réception des réservations sur Outlook ou téléphone
Traitement et annulations et changements des réservations sur logiciel « MARKET »
La concrétisation des biens.
Editions des compromis de ventes et dispatching
Suivi des compromis signé par le client.
LABORATOIRE COSMOSAVANE
- Assistante Commerciale
2009 - 2014Mission réalisée : Gestion des commandes
Suivi des livraisons avec la CTM.
Facturation
Suivi des règlements et relance
Gestion des appels téléphoniques
Suivi Stock chez les clients.
Accueil clientèle (physique et téléphoniques) etc
Établissement des présentation sur power point .
Banque Populaire
- Stagiaire
PARIS2008 - 2008Mission réalisée : Classement des ouvertures de compte.
Etablissement des produits BP.
Banque Populaire
- Stagiaire
PARIS2008 - 2008* Novembre 2007/ au sein de Banque Populaire « Département Formation »
Mission réalisée : Traitement et Classement du courrier.
Gestion des dossiers de Formation.
L'accueil direct et par téléphone.
Dispatching du courrier.
Saisi des lettres et notes, gestion des tableaux.
Gestion des dossiers des stagiaires.
Connaissance professionnelle
* Accueil téléphonique
* Organisation d'agenda. ;
* Gestion des Commandes « de la commande jusqu'à le recouvrement » ;
* Négociation des conditions commerciales.
* Organisation des réunions.
* Recouvrement est gestion des litiges
* La mise à jour des tableaux de Bords. ;
* Travail sur « MARKET »logiciel de traitement des ventes immobilières ;
Banque Populaire
- Stagiaire
PARIS2007 - 2007/Janvier2008/MARS 2008 :
au sein de Banque Populaire « Département Formation »
Formations
ISTA (Casablanca)
Casablanca2007 - 2009diplôme de Technicien SPECIALISE
Titulaire d'un diplôme de Technicien spécialisé en secrétariat de direction à ISTA « Institut spécialisé en technologie appliquer
