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MINDSPEED TECHNOLOGY - Les Taissounières HB1 - BP 161 - 06 903 Sophia-Antipolis Cedex
- Support technique, Responsable de projet, Développeur, Testeur
1999 - 2008Ingénieur support clients internationaux :
· Assistance technique FoIP, VoIP, DATA, FAX pour clients internationaux : ZTE, Huawei
- Chine, SENTITO, CISCO - US, Siemens, Ericsson, URMET, ALCATEL - Europe.
· Déplacement auprès des clients Huawei, ZTE, CISCO SYSTEM, Siemens, ALCATEL.
· Gestion de crise, et coordination des équipes US - France - Ukraine.
· Identifier, concevoir et animer des présentations des fonctionnalités des produits de la société
Simulation des problèmes remontés par les clients internationaux pour les corriger.
· Analyse et dispatching des problèmes aux ingénieurs de l’équipe si nécessaire.
· Collecte de traces in situ pour améliorer le fonctionnement de FoIP / VoIP.
Développement de nouvelles fonctionnalités et rédaction de cahiers des charges.
· Analyse du besoin, proposition de cahier des charges, négociations techniques et
réalisations
Développeur :
· Développement de fonctionnalités : DTMF Relay, MoIP ou Spoofing pour FoIP.
· Test, analyse des résultats et correction des problèmes en FAX / DATA / VoIP / FoIP.
· Optimisation grâce au transcodage du code en C vers l’assembleur ARM940, tests,
vérification de non régression, mesures des performances le V42bis décodage, le V44
encodage / décodage ou l’HDLC en réception : Économie de 20% du temps.
Responsable de projet CSMV12 (Central Site Modem Voice 12)
· Mentor auprès des ingénieurs France et Ukraine
· Gestion des équipes de développement et des équipes de test / qualité.
· Coordination des équipes de développement et de marketing aux États-Unis, en France,
en Chine ou en Ukraine.
· Analyse critique des dysfonctionnements techniques et humains et révision des systèmes
de « contrôle qualité ».
KORTEX INTERNATIONAL - 139, 147 Ave Paul Vaillant Couturier - 93 126 LA COURNEUVE CEDEX
- Développeur, Support technique homologation
1987 - 1997Ingénieur support technique avec les clients internationaux :
· Interface technique & coordination des ingénieurs pour la résolution des problèmes.
· Intégration de modems sur matériels divers : décodeurs de télévision, télépéages,
systèmes de télétransmission de données médicales…
Développeur :
· Développement de fonctionnalités
· Rédaction de documents de synthèse (normes & tests).
Homologation de produits « Modem / FAX / Répondeurs / Téléphone main libre » :
· Mesures et mise en conformité des modems sur normes européennes, agrément
CTR21 (interface ligne) et NET4.
· Tests de conformité au marquage C.E. (Compatibilité Électromagnétique).
· Rédaction de dossiers d’agrément auprès des ministères des Postes et des
Télécommunications.
S.A.T. (Sagem) - 41, Rue Cantagrel - 75013 PARIS
- Développeur
1983 - 1987Développeur :
· Maîtrise et développement de programmes de gestion du modem en assembleur 6800.
· Mesure des taux d’erreurs sur modem.
· Câblage de carte logique pour l’annulation d’écho.