Gilbert ROZÈS

Expert Optimisation De L'Expérience Client et de la Culture Qualité Du Service
Service Quality Spirit Professional Keynote Speaker

* Expert Optimisation De L'Expérience Client et de la Culture Qualité Du Service : http://rozes.net
* Expérience Client - Le Conseil Du Mardi (Blog) : http://rozes.net/le-blog-de-lexperience-client/
* Expérience Client - Le Conseil Du Jeudi (Blog) : experience-client-conseil-jeudi.blogspot.com


Voici comment une Expérience Client Exceptionnelle vous apporte des Bénéfices Exceptionnels.

Je suis Expert en Optimisation de la Culture Qualité Du Service pour votre entreprise. J'accompagne les dirigeants d'entreprises et leurs collaborateurs dans l'optimisation de leurs résultats commerciaux, de leur Qualité De Service, et de la Fidélisation de leurs clients.

Mes conférences motivantes apportent un enseignement précieux sur l'importance d'un bon Service au client, et comment un Service Exceptionnel apporte des Bénéfices Exceptionnels.

Ma mission : dévoiler, enseigner, et vulgariser les principes fondamentaux du Service Exceptionnel. Ils sous-tendent des performances exceptionnelles. Ils motivent les collaborateurs, les Managers, et les Dirigeants.

Je captive mon auditoire et je le divertis en combinant ma connaissance de l'entreprise et du monde des affaires, avec des anecdotes, et avec des exemples percutants de Service Exceptionnel tiré d'entreprises grandes ou petites. Je motive vos collaborateurs à la Qualité Du Service et au développement de la Culture Du Service dans l'entreprise. Je génère l'envie d'apprendre, de s'améliorer, et de développer ses compétences de Service.

Cette expertise dans la Culture Du Service est renforcée par mes séjours dans le monde, et par le travail avec plusieurs cultures différentes. Je vous en apporte le meilleur pour votre plus grand bénéfice.

Je présente des exemples puissants, je détaille les meilleures pratiques mondiales de relation avec les clients, sur tous les continents. Mes conférences mo