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Gilles COURVOISIER

MONTMORENCY

En résumé

18 ans d'expérience de vente
10 ans d'expérience de management
Forte capacité d'adaptation
Esprit entrepreneurial
Gestion du changement

Spécialités :
Management, Commercial, Techniques de vente, Formation, Internet, Négociation, Grands-comptes, International, Marketing, Gestion du changement, Développement commercial, Reporting, Salesforce

e-mail : gillescourvoisier@hotmail.com

Mes compétences :
Commercial
Formation
Formation internet
Gestion du changement
Grands comptes
International
International Marketing
Internet
Management
Management commercial
Marketing
Négociation
Négociation grands comptes
Reporting
Salesforce
Vente
Sales Force
E-commerce

Entreprises

  • TNT

    maintenant
  • Fournitures de bureau,conso informatiques

    maintenant
  • HomeServeFrance - Directeur Commercial et partenariats

    2015 - maintenant * Participation à la conception, à la mise en place et au suivi de la politique de développement grands comptes
    * Encadrement de l'équipe de Key Account Manager
    * Développement de nouveaux partenariats B to B (industriels, retail et e-commerce) et de nouveaux business model


    Créé en 2001 à Lyon, HomeServeFrance est la filiale française du groupe britannique HomeServe, leader mondial de l’assistance et du dépannage d’urgence à domicile.

    HomeServe conçoit une gamme complète de services destinés aux particuliers sur les fonctions essentielles de la maison (plomberie, électricité, gaz et chauffage), nécessitant un dépannage en urgence, en s'appuyant sur des partenariats B to B (industriels, retail et e-commerce).

    Pionnier de l’assistance au domicile sur le marché Français
    Service d’assistance accessible 24/24, 7/7, 365j/an, qui permet l’organisation d’une intervention à domicile en moins de 2 heures sur l’ensemble du territoire.
  • UPS - Strategic Partners & C2C Market Manager

    Plaisir 2012 - 2015 * Développement de partenariats avec les plates formes e-commerce (Prestashop, Magento, Drupal-Commerce Guys, Demandware, etc...), agences web, et intégrateurs
    * Etude de nouveaux partenariats potentiels (e-commerce, technologie, innovations, paiement…)
    * Recrutement et Management d'une équipe d'Account Manager
    * Développement d’une offre commerciale, marketing et logistique spécifique pour la cible Small/Medium et ventes via différentes market place (Amazon, EBay, Price Minister, C Discount, autres opérateurs de market place...)
    * Veille concurrentielle
    * Reporting sur Salesforce

    Après une croissance moyenne annuelle de 49% de ses revenus au cours des 10 dernières années, en février 2012, Kiala est devenue une filiale d’UPS, en charge de développement d’une offre de relais au niveau mondial.
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  • KIALA - Sales Manager

    2006 - 2011 * Management de Key Account Manager
    * Développement d'un portefeuille de clients grands comptes stratégiques (Amazon, CDiscount, Free, Esprit, Sarenza, Rue du Commerce, Promod...)
    * Conquête de prospects grands-comptes stratégiques : Oscaro, Quiksilver, Esprit, Hugo Boss, Smartbox, Photobox, Photoservice, Spartoo…
    * Gestion de comptes internationaux e-commerce
    * Mise en place d'actions marketing spécifiques multicanal
    * Gestion d’accords de partenariat avec logisticiens e-commerce (Crosslog, Morin, Arvato Services, Netrada)
    * Reporting sur Salesforce
    * Chiffres d'affaires géré : 15 M€
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    Le magazine Red Herring, basé dans la Sillicon Valley et référence pour de nombreux fonds de capital risque à travers le monde, a retenu Kiala dans son Top 100 des entreprises technologiques les plus innovantes et prometteuses au monde.
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  • Office DEPOT - Chef de marché grands comptes

    Senlis 2002 - 2006 * Management de Key Account Manager et coordinatrice dédiés au Marché.
    * Définition de la stratégie de développement des clients/prospects grands comptes du Marché
    * Conquête et déploiement de nouveaux clients stratégiques : Carrefour, Nestlé
    * Recrutement de Key account manager dans le cadre de la dynamique de changement
    * Chiffres d'affaires géré : 25 M€
  • TNT Express France - Grand compte régional

    Lyon 1999 - 2002 * Gestion d’un portefeuille de clients stratégiques / multisites
    * Prospection de nouveaux clients d’après une liste valorisée

Formations

  • Institut International Commerce Distribution (Paris)

    Paris 1995 - 1997