Mes compétences :
Web 2.0
WEB
Projet web
Projet Internet
Digital marketing
Project manager
Strategie
Stratégie web
CRM
Project management
Entreprises
PSA Peugeot Citroën
- Coordination & Secrétariat Général Citroën
Rueil Malmaison2011 - maintenantElaboration du contrat d’objectifs stratégiques et des indicateurs suivis par le Comité de Direction.
Mise en place d'outils d'aide à la décision, d'applications Ipad de management visuel.
Animation de chantiers d’optimisation de processus pour simplifier les modes de fonctionnements inter-Directions (Lean Management).
Rueil Malmaison2008 - 2011Etude, suivi de projet et déploiement du nouvel outil web de référence SCM (Supply Chain Management) / CRM (Customer Relationship Management) pour les réseaux de distribution automobile.
Avec une couverture de chaque étape du parcours client (de sa prospection à la fabrication/livraison de son véhicule), le progiciel contribue largement à la performance commerciale en optimisant la gestion des stocks et la relation client.
>> 620 concessions automobiles équipées en 6 mois.
Plus de 10.000 utilisateurs formés et opérationnels.
PSA Peugeot Citroën
- Responsable Communication Numérique
Rueil Malmaison2006 - 2008Management Projets online : appels d’offres agences, élaboration stratégie de communication, ligne éditoriale….
>> Citroen-wrc.com élu meilleur site internet Rallyes (Auto Plus).
Encadrement de 6 collaborateurs.
PSA Peugeot Citroën
- Chef de projets Internet, Intranet et Extranet
Rueil Malmaison2004 - 2006Refonte sites internet/intranet, sites Lancements véhicules et site Presse dédié aux journalistes.
>> Augmentation de 100% de la fréquentation de www.citroen.com en moins d’un an.
Déploiements à l’international.
PSA Peugeot Citroën
- Stratégie Internet Internationale
Rueil Malmaison2003 - 2003Elaboration d'une stratégie d'«usine à sites» pour proposer aux filiales internationales des sites web dupliqués.
>> Gain en termes de coûts et de délais