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Gisèle TAPIA

En résumé

Collaboratrice du Directeur Commercial, responsable et animatrice du secrétariat commercial
Solides compétences en gestion administrative & commerciale

Mes compétences :
Logiciels maitrisés : MS Office, Gazelle (Oracle)

Entreprises

  • ROSATO SERVICES - Assistante commerciale

    2013 - 2017 • Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux besoins des interlocuteurs
    • Rédiger et enregistrer les contrats
    • Traiter les documents administratifs
    • Etablir les fiches d’interventions, les devis et les factures
    • Relancer les impayés
    • Soutenir la relation commerciale avec les clients et les fournisseurs
    • Agir en qualité d’interface entre les clients et le service technique
    • Préparer et monter les appels d’offres
    • Organiser l’animation de stands d’expositions dans les salons de l’immobilier

  • SAVELYS – Direction Régionale Méditerranée Marseille - Assistante de Direction Commerciale

    Paris 2004 - 2013 Gestion administrative et commerciale
    • Rédiger et enregistrer les contrats et les avenants
    • Effectuer le montage d’appels d’offres (en renfort au secrétariat)
    • Traiter les documents administratifs du service commercial ainsi que les dossiers confidentiels
    • Gérer les litiges et les réclamations des clients
    • Résilier les contrats
    • Agir en qualité d’interface entre les clients et le personnel cadre (directeurs, chefs d’agences)
    • Apporter un soutien administratif entre les attachés commerciaux et les chefs d’agences (23)
    • Mettre en place les plans d’actions commerciaux
    • Organiser les déplacements, planifier les absences et vérifier les notes de frais des cadres du service
    • Préparer les éléments du reporting mensuel

    Responsable et animatrice du secrétariat commercial
    • Coordonner et animer le secrétariat
    • Vérifier l’ensemble des dossiers confiés au secrétariat (avenants, appels d’offres et toutes autres tâches administratives) avant signature du directeur commercial régional.

    Communication / Marketing
    • Concerter avec le Chef de service des réunions en interne et ou avec des clients
    • Préparer et animer les stands d’expositions pour salons et journées portes ouvertes dans les agences
    • Réaliser des mailings commerciaux
    • Organiser des journées ludiques avec des clients
    • Projeter des modèles de maquettes (flyers publicitaires pour annuaires, presse, magazines)
Une expérience absente ?

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N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Gisèle à vos contacts.

Formations

  • ADPROFORMATION

    Marseille 2017 - 2017 Rapprochement bancaire
    Déclaration de TVA
    Ecritures comptables

Réseau

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