Collaboratrice du Directeur Commercial, responsable et animatrice du secrétariat commercial
Solides compétences en gestion administrative & commerciale
Mes compétences :
Logiciels maitrisés : MS Office, Gazelle (Oracle)
Entreprises
ROSATO SERVICES
- Assistante commerciale
2013 - 2017• Réceptionner les appels téléphoniques et répondre aux besoins des interlocuteurs
• Rédiger et enregistrer les contrats
• Traiter les documents administratifs
• Etablir les fiches d’interventions, les devis et les factures
• Relancer les impayés
• Soutenir la relation commerciale avec les clients et les fournisseurs
• Agir en qualité d’interface entre les clients et le service technique
• Préparer et monter les appels d’offres
• Organiser l’animation de stands d’expositions dans les salons de l’immobilier
SAVELYS – Direction Régionale Méditerranée Marseille
- Assistante de Direction Commerciale
Paris2004 - 2013Gestion administrative et commerciale
• Rédiger et enregistrer les contrats et les avenants
• Effectuer le montage d’appels d’offres (en renfort au secrétariat)
• Traiter les documents administratifs du service commercial ainsi que les dossiers confidentiels
• Gérer les litiges et les réclamations des clients
• Résilier les contrats
• Agir en qualité d’interface entre les clients et le personnel cadre (directeurs, chefs d’agences)
• Apporter un soutien administratif entre les attachés commerciaux et les chefs d’agences (23)
• Mettre en place les plans d’actions commerciaux
• Organiser les déplacements, planifier les absences et vérifier les notes de frais des cadres du service
• Préparer les éléments du reporting mensuel
Responsable et animatrice du secrétariat commercial
• Coordonner et animer le secrétariat
• Vérifier l’ensemble des dossiers confiés au secrétariat (avenants, appels d’offres et toutes autres tâches administratives) avant signature du directeur commercial régional.
Communication / Marketing
• Concerter avec le Chef de service des réunions en interne et ou avec des clients
• Préparer et animer les stands d’expositions pour salons et journées portes ouvertes dans les agences
• Réaliser des mailings commerciaux
• Organiser des journées ludiques avec des clients
• Projeter des modèles de maquettes (flyers publicitaires pour annuaires, presse, magazines)