Giulia GALEANO

En résumé

Entreprises

• Vente-privee Italy - Social Media Manager

  2013 - maintenant Social media and emailing campaigns to promote Italian brands on vente-privee.com website. ;
  - Content editing and creative briefs to reach our graphics goals ;
  - International monitoring
  - Editorial content management

• Vente privee com - Responsable Réseaux Sociaux

  Saint-Denis 2013 - maintenant Création des campagnes social pour valoriser nos marques partenaires
  Analyse des résultats (Facebook Insights, Twitter Analytics, SumAll)
  Trade marketing operational (emailing, évènements)
  Soutien aux activités d'affiliation
  Relation avec les bloggueurs et influenceurs

• Vente privee com - Assistante de Production des ventes

  Saint-Denis 2012 - 2013 Traduction et adaptation des contenus des ventes au marché italien

• Vente-privee Italy - Web Sales Production Project Specialist

  2012 - 2013 Product Infos Translation and localization
  - Team building

• Auto-entrepreneuse - Interprete Freelance

  2011 - 2012 Aree di specializzazione:
  - biocarburanti/ etanolo da canna da zucchero
  - immobiliare
  - pitture
  - cosmetica
  

• Amazon CS Ireland - Italian Project Specialist & Web Editor

  Clichy 2010 - 2011 Develop material that effectively communicates information to internal and external audience ;
  - Write and edit customer-facing and internal-facing material ;
  - Identify areas of potential customer dissatisfaction with policy/process on new CS initiatives to improve customer experience
  before launch
  - Ensure communication within CS departments for new CS projects flows consistently and efficiently

• Amazon CS Ireland - Italian Project Specialist/ Web Editor

  Clichy 2010 - 2011 Gestione dei contenuti web/customer service del sito Amazon.it.
  Traduzione e adattamento delle pagine web del sito Amazon britannico al mercato e alle specificità del sito italiano.
  SDL Worldserver 9
  Nozioni di HTML
  Miglioramento continuo dei contenuti customer-facing quali email template, help page e policy interne.
  Supporto ai trainer
  Organizzazione e follow-up di progetti quali (lista non esaustiva):
  - Amazon.it Lista Desideri
  - Amazon.it Buoni Regalo
  - Amazon.it Giocattoli, Orologi e Cucina
  - Lavoro preparatorio per Amazon.it Marketplace
  

• Amazon CS Ireland - Customer Service Associate

  Clichy 2010 - 2010 Assunta fra i primi 18 responsabili del customer service italiano di Amazon, ho potuto seguire da vicino il periodo di pre-lancio del sito e contribuire al perfezionamento del sito e dei suoi contenuti.
  Questa esperienza mi ha permesso di essere promossa, in un secondo momento, a editor del customer service.

• LSA network - Freelance Interpreter & Translator

  2009 - 2012 Italy, Brazil, Argentina, France
  - Freelance Interpreter and translator
  Une liste non exhaustive: LatinAmerica Cinema Festival in Trieste (Italy), Science+Fiction Festival in Trieste (Italy), MP
  Paintings, Lancaster, AlFemminile.it, Lekiosk

Formations

• Scuola Superiore Di Lingue Moderne (Trieste)

  Trieste 2007 - 2010 Interprète de conférence
  
  Trieste, Italy - Scuola Superiore di Lingue Moderne per Interpreti e Traduttori
  IT< FR, ES IT
  Liaison, consecutive and simultaneous interpreting

• Scuola Superiore Di Lingue Moderne Per Interpreti E Traduttori SSLMIT (Trieste)

  Trieste 2007 - 2010 Lingua A: italiano
  Lingua B: francese
  Lingua C: spagnolo

• Università Di Trieste, Scuola Superiore Di Lingue Moderne Per Interpreti E Traduttori SSLMIT (Trieste)

  Trieste 2004 - 2007 Lingua A: italiano
  Lingua B: francese
  Lingue C: spagnolo, portoghese

• Scuola Superiore Di Lingue Moderne (Trieste)

  Trieste 2004 - 2007 Traduction et interprétation
  
  Trieste, Italy - Scuola Superiore di Lingue Moderne per Interpreti e Traduttori
  IT-FR-ES-PT

Réseau

• Benjamin LEVI

• Maria FERRIN

• Thomas SIMMETH

• Timothée WEILL