Giulia VARAGONA

En résumé

Entreprises

• Cut-e - Consultante | Psychologue du Travail

  Paris La Défense 2016 - maintenant Éditeur leader dans la conception et l'intégration de tests et questionnaires psychométriques en ligne, cut-e propose des solutions particulièrement innovantes pour identifier les personnes ayant les aptitudes, les motivations, les comportements et les compétences clés pour réussir dans leurs fonctions.
  
  Recrutement - sélection - développement des collaborateurs
  
  • Développement du portefeuille clients et suivi clientèle
  • Gestion de projet (analyse des besoins du client, proposition de solutions sur mesure)
  • Animation des formations
  • Participation aux études de validation

• Eodom - Formatrice

  BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - 2016 Eodom, centre de contacts Multi-canal innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), propose une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile.
  
  - Organisation et animation des montées en compétence à distance (groupes de 5-7 agents pour un total de 12h de formation sur le sujet)
  - accompagnement des agents dans leur socialisation avec l'entreprise et le client (valeurs, outils, procédures)
  - suivi qualité
  
  Compétences acquises : e-learning, gestion du temps, gestion client, analyse des besoins de l’apprenant, accompagnement, écoute, fidélisation.
  

• Cr.Forma - Expert du Travail

  2015 - 2015 • Entretiens professionnels, orientation professionnels, bilan de compétences pour jeunes diplômés et demandeurs d’emploi.
  • Suite administrative cours de formation continue, tuteur de référence.
  • Sélection stagiaires (contact téléphonique entreprises et candidats, entretiens, sélection).
  

• Scienceforwork - Co-Fondatrice et Responsable developpement

  2014 - maintenant Association non-lucrative internationale qui vise à fournir connaissances scientifiques aux professionnels en Ressources Humaines et aux consultants (dans le premier an d'existance: 25 collaborateurs partout dans le monde, 21000 visualisations du site).
  * Ecriture d'articles, co-construction du projet et développement formation interne (e-learning, contact formateurs, organisations cours de formation 4-8 personnes).
  * Analyse critique des évidences (gestion éprouvée).
  * Travail en e-team à distance.

Formations

• Université Paris Descartes

  Paris 2013 - 2015 Psychologue du Travail, des Organisations et des Services
  Thèse : "Discrimination linguistique de genre dans la sélection du personnel : le rôle de Compétence, Sociabilité et Moralité''.

• Université De Bologna (Bologna)

  Bologna 2013 - 2015 Psychologue du Travail, des Organisations et des Services
  
  Thèse : "Discrimination linguistique de genre dans la sélection du personnel : le rôle de Compétence, Sociabilité et Moralité''.

• Université De Torino (Torino)

  Torino 2010 - 2013 Licence en Sciences et Techniques Psychologiques
  
  Thèse : "L'analyse du travail dans la littérature française''.
  
  Programme LLP Erasmus Université de Genève (9 mois)