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Gladice TICKY

MELUN

En résumé

Technicienne supérieure en commerce international avec ans d'expérience globale. 9 ans chez CMA-CGM de 2005 à 2014, 1 an chez TECHNIP la défense projet YAMAL , 2 ans assistante ADV au Retai et supplychain chez CFAO SEVRES de 2016 à 2018 et depuis Septembre 2018, assistante commerciale import export dans le négoce chez Emeraude international.
Je suis en recherche active car jai besoin de progresser professionnellement et d'acquérir d'autres connaissances.
Dynamisme ,organisation, rigueur et ténacité sont mes atouts professionnels.

Mes compétences :
Taxation
ETA System V
eCommerce
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Bill of lading
Release to forwarder /release for shipment/ shipin
Letters of Credit
Commodities
Audit
Imports
Invoicing > Issuing Invoices
Import/Export
Electronic Trade Delivery
Fault Management > FDI
Invoicing
Forecasting
Air Waybills
Bills of Lading
Contract Management
EDI
Tableau
Sage Accounting Software

Entreprises

  • EMERAUDE INTERNATIONAL - Assistante commerciale import export / ADV

    2018 - maintenant Etablir les factures pro forma client
    Suivre et relancer les clients pour réception des éléments nécessaires à l’expédition (bons pour accord, licence d’importation, règlement d’avance, lettre de crédit ...)
    Envoyer les instructions de préparation de commande et d’expédition au fournisseur
    Envoyer les instructions aux sociétés de surveillance type SGS, VERITAS ... en vue d’un contrôle qualité, quantité, prix etc.… des marchandises expédiées
    Envoyer les instructions au transitaire/transporteur
    Suivre la bonne mise en œuvre des instructions données au fournisseur, au transitaire, à l’organisme d’inspection…
    Informer les clients et/ou agents de la situation des commandes
    Facturer et préparer des documents à envoyer aux clients ou agents (facture commerciale, traite, liste de colisage, certificat d’origine, certificat d’analyse, BESC, lettre d’accompagnement …)
    Mettre à jour le logiciel informatique à chaque étape du traitement de la commande
    Gérer des lettres de crédit et remises documentaires
    Faire valider la SGS via le portail et informer les clients.
    Gérer les claims
  • EMERAUDE INTERNATIONAL - Assistante commerciale import / export pour les zones Chine

    2018 - maintenant Assistante commerciale import / export pour les zones Chine ,Réunion,Cameroun,Guinée conakry,Guinée Bissau,Niger,Benin,Togo
    Etablir les factures pro forma client
    Suivre et relancer les clients pour réception des éléments nécessaires à l'expédition (bons pour accord, licence d'importation, règlement d'avance, lettre de crédit ...)
    Envoyer les instructions de préparation de commande et d'expédition au fournisseur
    Envoyer les instructions aux sociétés de surveillance type SGS, VERITAS ... en vue d'un contrôle qualité, quantité, prix etc.... des marchandises expédiées
    Envoyer les instructions au transitaire/transporteur
    Suivre la bonne mise en œuvre des instructions données au fournisseur, au transitaire, à l'organisme d'inspection...
    Informer les clients et/ou agents de la situation des commandes
    Facturer et préparer des documents à envoyer aux clients ou agents (facture commerciale, traite, liste de colisage, certificat d'origine, certificat d'analyse, BESC, lettre d'accompagnement ...)
    Mettre à jour le logiciel informatique à chaque étape du traitement de la commande
    Gérer des lettres de crédit et remises documentaires
    Faire valider la SGS via le portail et informer les clients.
    Gérer les claims
  • CFAO - ADV LOGISTIQUE

    Sèvres 2016 - maintenant Intégration et traitement des commandes ADV tout flux confondu
    Relation avec les plates-formes de stockage
    Traitement logistique des commandes
    Facturation
    Gestion de stock
    Traitement des avoir
    E-commerce


  • CFAO - Assistante ADV/LOGISTIQUE Logistique

    2016 - 2018 * Exportation des véhicules en conventionnel Toyota/Suzuki en provenance de l'inde, Japon, Europe vers l'Afrique en passant par notre plate-forme à Zeebrugge.

    Réception expéditions import
    Création chargements import
    Vérification des instructions particulières
    Edition ordre de transit
    Edi + OT à notre transitaire à Zeebrugge
    Envoi documents imports (BL et attached list endossés +factures +CO...) par DHL au transitaire
    Réception de noticed of arrival + ETA ZEE
    Tarification import
    Passage import-export
    Edition du journal de bord
    Réception expéditions export
    Création chargements export
    Affectation à un navire en optimisant les délais de traitement
    Emission et envoi OT+EDI au transitaire
    Assurer la documentation export (correction draft, demande FDI+CA, Besc...) avant ETD
    Réception confirmation d'embarquement et envoi aux clients
    Maj informations des documents dans Eone
    Suivi des réexpéditions vers pays enclavés

    * Ouverture des magasins Carrefour en Côte-d'Ivoire/Cameroun/Sénégal (Approvisionnement)

    ADV
    Génération des commandes (flux poussé & tiré)
    Contrôle qualité des factures fournisseurs
    Intégration des factures
    Suivi des commandes
    Création de lots et dossiers import
    Établissement et envoi Ordre de Transit
    -- Plateforme
    Validation des Bons de contrôle
    -- Génération des stocks
    Facturation
    Établissement de la feuille de rendement
    Traitement des litiges import
    Mouvement de stocks
    Demande d'avoir facture
    Passage de l'import a l'export
    Tableau de suivi import
    Classement

    SUPPLY-CHAIN
    Réception lots export
    Création du DTE : choix du navire....
    Demande de Booking
    Gérer la sous-traitance (transporteurs, transitaires, compagnies aériennes et maritimes)
    Intégration des lots dans un Dossier export
    Traitement de lots en transit : intégration des articles par EDI pour sortir une facture colisée
    Gestion des listes annexes (fiches de sécurité...)
    Tableau de suivi export
    Connexion stockiste avec la plateforme suivi d'un ordre de transit
    Ordre de transit : navire - nature - Ports - température - Informations importantes
    Établissement puis envoi de la pro forma à la filiale
    Optimisation du TC
    Respect des délais et recherche de solution en cas d'imprévu
    Réception en EDI de la prépa
    Traitement des écarts
    Mouvement de stocks
    Provision des frais
    Traitement des litiges
    Demande d'avoir facture
    Création des FDI (demande de licence d'exportation)
    Gestion des matières dangereuses
  • TECHNIP - Cadre Agent de transport maritime et aérien

    Paris 2015 - 2016
  • TECHNIP - AGENT TRANSIT

    Paris 2015 - 2016 Emettre les accords d'emballage et de livraison.
    Collecter auprès du Service Expediting les documents de transport.
    Vérifier la conformité des documents de transport.
    Anticiper les prévisions de réservation de fret auprès du prestataire.
    Emettre l'ordre de transport : Release to Forwarder (RTF).
    Transmettre la RTF au prestataire.
    Etablir la documentation d'exportation et/ou d'importation.
    Valider les moyens de transport proposés par le prestataire selon conditions contractuelles
    Contrôler la documentation transport émise par le prestataire (divers titres de transport -Bill of Lading / Air Waybill).
    Gérer, renseigner et diffuser l'état de suivi des expéditions (Status of Shipment).
    Contrôler la facturation du prestataire.
    Coordination avec les entités amont (Achats / Relance).
    Compiler et archiver les dossiers de transport.
    Informer et rendre compte au coordinateur de transport.
  • FREE MOBILE - Conseillère commerciale

    Paris 2014 - 2014
  • CMA CGM - Responsable DOCUMENTATION EXPORT

    Marseille 2009 - 2014 Management d’une équipe logistique, facturation et organisation du travail
    Contrôle, analyse et la saisie des documents d'exportation.
    Techniques de paiement (Crédit documentaire/Remise documentaire)
    Vérification des documents conformément aux réglementations d'exportation
    Gestion de la communication sur les expéditions avec les transitaires, les transporteurs nécessaire pour les exportations
    Contrôle et validation de la faisabilité des transports et des chargements.
    Adaptation des moyens de transport aux besoins de façon à obtenir un plan de transport optimisé.
    Validation des études techniques et des coûts et suivi de leur mise en place opérationnelle.
    Contribution à la satisfaction des clients externes et des demandeurs internes, en intégrant les contraintes de sécurité et de qualité dans l'organisation des transports.
    Relations avec les partenaires propriétaires des moyens de transport, agents (maritimes, portuaires) ou les opérateurs de terminal.
    Analyse des fluctuations d'activité .
    Préconisation des ajustements nécessaires à l'organisation du travail.
    Interface avec des interlocuteurs du transport sur une ligne ou une desserte ou des interlocuteurs externes à l'entreprise (partenaires, sous-traitants).
    Mise en place ou aménagement des procédures opérationnelles concernant le transport.
    Analyse et mesure des écarts par rapport aux prévisions.
    Envois de processus sur Fedex, UPS système, UX et DHL
    Production des étiquettes et autres documents pour les envois nationaux et internationaux
    Adhésion à toutes les procédures ISO et formation qualité et sécurité.
    Gestion des flux des marchandises à exporter
    Elaboration de plan de suivi des navires suivant ETA mensuellement
    Relance client pour confirmation de booking.
    Décharge de bulletin d’embarquement et contrôle des documents à fournir par le client pour prise en compte du booking
    Inspection sur le terminal conteneur des marchandises assisté des services juridiques
    Gestion des BL,
    Etablissement de l'ensemble des documents relatifs à l'export auprès des compagnies maritimes,
    Notification aux clients en cas de loupé.
    Vérification des conditions préalables pour un reçu pour embarquement.
    Représentante ENS /formation ENS Cotonou(nouvelle procédure de sécurisation de toutes les cargaisons ayant pour destination l’UE).
  • Groupe CMA-CGM - Responsable documentation export

    2009 - 2014 Management d'une équipe export de 5 personnes
    Relance client pour confirmation de booking.
    Elaboration de plan de suivi des navires suivant ETA
    Décharge de bulletin d'embarquement et contrôle des documents à fournir par le client pour prise en compte du booking
    Saisie des connaissements
    Saisie du manifeste cargo
    Envoi des confirmations d'embarquement aux chargeurs
    Facturation
    Vérification des conditions préalables pour un reçu pour embarquement.
    Techniques de paiement (Crédit documentaire/Remise documentaire)
    Adaptation des moyens de transport aux besoins de façon à obtenir un plan de transport optimisé.
    Contribution à la satisfaction des clients externes et des demandeurs internes, en intégrant les contraintes de sécurité et de qualité dans l'organisation des transports.
    Adhésion à toutes les procédures ISO et formation qualité et sécurité.
    Représentante ENS /formation ENS Cotonou (nouvelle procédure de sécurisation de toutes les cargaisons ayant pour destination l'UE).
  • CMA CGM - Customer service

    Marseille 2008 - 2009 Suivi de l'actualisation journalière des Schedule en fonction des ETA.
    Envoi des avis d'arrivée aux clients import
    Visite clients et Compte rendu global au Trade Manager.
  • Cma Cgm - Customer service

    Marseille 2008 - 2009 Suivi de l'actualisation journalière des Schedule en fonction des ETA.
    Envoi des avis d'arrivée aux clients import
    Visite clients et Compte rendu global au Trade Manager.
    Organisation et mise en œuvre des modalités de traitement des demandes des chargeurs ou représentants, selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction clients fixés.
  • CMA CGM - Responsable Adjointe EXPORT

    Marseille 2007 - 2008 Saisie CONNAISSEMENTS et FACTURATION
  • CMA CGM - AGENT DOCUMENTATION EXPORT

    Marseille 2006 - 2007 Saisie des connaissements
  • Saisie des connaissements - Responsable Adjointe documentation export

    2006 - 2008 Saisie des manifestes cargo
    Envoi des confirmations d'embarquement aux chargeurs
    Facturation
    Vérification/correction des bl et éditions des originaux
    Archivage
  • Bolloré Africa Logistics - Stage

    Puteaux Cedex 2005 - 2006 académique shipping Assistance responsable documentation export.
  • académique shipping Delmas - Assistance responsable documentation export

    2005 - 2006

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Réseau

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