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Gladys HAVARD

LE HAVRE

En résumé

Naturellement enthousiaste et sociable, ma motivation croit au sein d'une équipe créative qui va de l'avant, qui prend plaisir à accomplir sa mission.

Professionnelle de la Production et du Conseil Touristique depuis 1999, je n'ai eu de cesse d'apporter le meilleur à mes clients et de respecter mes engagements. Créative, communicante et pragmatique ces qualités et mon implication m'ont values de passer les étapes avec succès et d'obtenir la confiance de clients "Loisirs" et "Affaires" exigeants.

Essentiellement deux expériences ont forgé ma force professionnelle. De mes débuts dans l'Evenementiel Sportif (chez Griserie Sports)j'ai reçu le goût du terrain et le sens de l'organisation, ensuite mon parcours dans la Production & Vente Touristique (chez Bemex Tours leader pour la Croatie et le Monténégro) a affiné par ma force de vente B to B et B to C et mes talents pour la négociation.

Heureuse d'évoluer dans un univers professionnel riche et motivant, après quelque réflexion, je souhaite m'orienter vers un nouveau challenge en transférant mes compétences dans l'import-export au Havre. Chez Mol Europe depuis 8 mois, je découvre l'univers passionnant du transport conteneurisé.

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Commercial BtoB et BtC
Gestion de projet
coordinatrice export carrier et merchant haulage

Entreprises

  • M.O.L. Europe - Coordinatrice export

    2013 - maintenant
  • Stage logistique, export au Havre - Coordinatrice export

    2013 - 2013
  • Bemex Tours - Responsable Production Touristique

    2002 - 2011 Conseil & vente clients B to B, B to C
    Rédaction de produits sur-mesure, loisirs et affaires, (Croatie, Monténégro)
    Création de programmes saisonniers (insérés au manuel de vente B to B), diffusion sur site web,
    Rédaction du cahier des charges, sélection des fournisseurs et contractualisation,
    Tarification de programmes, rédaction contrats clients
    Coordination des réservations, diffuser le programme aux intervenants, ajuster en permanence,
    Représentation sur salons pro et publics, workshops
    Contrôle de factures,
    Suivi client, après-vente
    Analyse de résultats

Formations

  • Ecole De Management De Normandie

    Caen 2012 - 2013 Bachelor PPLI (Planification Logistique International)
  • Lycée Camille St-Saëns (Rouen)

    Rouen 1997 - 1999 BTS Tourisme Accueil Animation

    Stages à Rouen : agence Selectour Normandy Tourisme, à l'Office de Tourisme de Rouen Ville d'Arts & d'Histoire en 1998.
    Option Patrimoine, synthèse sur le Pays de Caux

Réseau

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