Menu

Glawdys SECAT

En résumé

• Senior Marketing & Communication Executive avec plus de 15 ans d'expérience en développement de stratégies marketing innovantes et tactiques pour tous les segments de marché leisure: Casinos, Hôtels, Restaurants, Spa, Night Club, Artistique, Golf, Event, Tourisme, Projet immobilier, Marché sportif de haut niveau…

• Compétences : Stratégie et budgets marketing, Marketing management, Brand management, Branding architecturale, Communication médias et hors médias, Digital marketing, Social medias, webdesign and search optimisation, Gestion de la fidélisation : CRM et profilage clients, Marketing Direct, Copywriting, Lobbying, Communication d’influence, E commerce, Revenue and Yield management, Revenue & Pricing strategies, Spécialiste des ouvertures et des restructurations, Coaching, Formation, Développement des équipes, Solide réseau dans l’industrie en France et au Maroc.

• Forte expertise en développement et exécution des plans ventes visant à développer le business.
• Excellente connaissance tant dans le Tourisme que le Jeu sur les marchés Européen, Moyen-Orient et des marchés Nord-africains.
• Bonne compréhension des procédures de gestion et des tendances business.
• Experte en réalisation de projets.
• Très motivée, rigoureuse et culture du résultat.
• Très bon relationnel et optimisation networking pour développer les opportunités de business
• Excellente communication et capacité d'adaptation dans différents domaines d'expertise.
• Bon Leader dans l'accompagnement des équipes et leur développement en compétences.


Mes compétences :
Stratégie d'entreprise
Médias
Management
Gestion de projet
Stratégie digitale
Brand management
Marketing stratégique
Social media
Lobbying
Coaching professionnel
E-commerce

Entreprises

  • HJK & GLAD agence conseil - Consultante Marketing

    2014 - maintenant HJK & GLAD est l’agence conseil de HJK Groupe.

    Fort de ses expertises complémentaires, HJK & GLAD est l’agence conseil qui vous accompagne dans la définition et la mise en place de votre stratégie marketing & communication, dans le respect déontologique de votre profession.

    L’intérêt majeur de la mise en place d’une stratégie marketing & communication est de pouvoir définir et maîtriser votre image. La qualité de l’expertise de votre métier est le premier critère de succès, savoir cultiver sa différence est une gageure de développement de business.

    • STRATEGIE CLIENT : Accroître la rentabilité grâce à une meilleure compréhension du client et la mise en place de stratégies ciblées
    • STRATEGIE DE MARQUE : Élaborer une stratégie qui crée un lien fort avec les clients et ses partenaires, tout en fédérant les efforts de l'entreprise
    • GESTION DE LA FIDELISATION: CRM et profilage
    • STRATEGIE DIGITALE : Optimiser la contribution du digital au business de l’entreprise.
    • SUPPORT A L’IMPLEMENTATION : Nous accompagnons la plupart de nos clients sur l’implémentation de projets digitaux complexes et internationaux : refonte de sites européens et mondiaux, problématiques e-Commerce, relationnelle, marketing digital (SEO, SEA, affiliation, réseaux sociaux…), aide à la sélection de partenaires.
    • CONCEPTION REDACTIONNELLE
    • REPUTATION DE MARQUE ET DE PRODUITS
    • INFLUENCE
    • LOBBYING
    • REGIE MEDIAS INTERNATIONAUX
    • BASES DE DONNEES PROFESSIONNELLES : Les collections Trombino sont devenus au fil du temps des incontournables afin de savoir « Qui Fait Quoi » et « Qui est Qui » au Maroc, version papier et digitale.
    • DEVELOPPEMENT RESEAU GRACE AUX EVENTS : « Ceux qui réussissent » ont compris que le « savoir-faire » n’était plus suffisant et qu’ils devaient se concentrer sur le « faire-savoir ». Nous vous accompagnons sur l’organisation d’évènements institutionnels mais également sur le développement de votre réseau à travers ces évènements.

  • GLAD FACTORY global marketing agency - Consultante Marketing

    2014 - maintenant GLAD FACTORY accompagne les entreprises de l'élaboration de leur stratégie marketing à sa réalisation, grâce à une tribu d'Experts.

    Parce que vous avez besoin de leviers et de compétences pour Innover, GLAD FACTORY est là…
    Pour vous faire vivre et faire aimer vos marques, vos projets, vos idées…
    Parce qu’après tout, le nombril du monde, c’est vous !
    Pour vous offrir une approche unique, humaine et… passionnément professionnelle. 
    Parce que vous faites face à des problématiques de rentabilité et vous avez besoin de conseils et solutions pour un nouveau projet ou une rénovation, pour définir un produit et des services en adéquation avec les marchés potentiels.
    Parce que l’espèce qui survit n'est pas la plus forte, ni la plus intelligente : c’est celle qui s'adapte le mieux aux changements !

    Finalement, la réussite, c’est juste l’équilibre entre l’audace et la prudence…

    • STRATEGIE MARKETING
    • MARKETING DIGITAL
    • COMMUNICATION MEDIAS & HORS MEDIAS

  • Mazagan Beach and Golf Resort - Kerzner International - Directrice Marketing

    2009 - 2013 www.mazaganbeachresort.com

    1er Resort au Maroc : Hôtel 500 chambres, 1er Casino du Maroc, 8 restaurants, 1 Night Club, 1 Golf link 18 trous, Spa, Night Club, Activités loisirs et culturelles, Villas… 1500 collaborateurs.

    20011 – 2013 : DIRECTRICE MARKETING EXECUTIVE RESORT

    • En charge de la stratégie et des opérations tout produit
    • En charge des budgets marketing et communication
    • Restructuration interne: changement d’organisation, accompagnement des équipes, répartition des missions
    • Elaboration de la stratégie Marketing Resort et par produits: nouveau positionnement du Resort et nouvelle stratégie commerciale
    • Développement du business par marché: MICE, individuels, équipes sportives de haut niveau, clients Casino en local et à l’international, golfeurs, famille, mariage, event…
    • Développement des bases de données Resort: qualifications, opérations de recrutement, sollicitation
    • Développement de la collaboration avec les réseaux de vente monde: bureaux kerzner, Tour Operateur, partenaires.
    • Participation à la stratégie Revenu et parité tarifaire
    • Online:
    - Refonte et développement du website Mazagan
    - Augmentation du référencement online
    - Optimisation et développement du booking online
    - Développement des réseaux de vente
    - Développement des partenaires
    - Optimisation GDS
    - Développement des réseaux sociaux
    - Campagne de retargetting
    - Campagne d’achat de mots clés
    - Développement des opérations spéciales
    • Développement des supports et des offres
    • Gestion des Event
    • Communication offline et online

    2009 – 2011 : DIRECTRICE MARKETING CASINO

    Plus grand Casino d’Afrique du Nord
    Pré ouverture et ouverture en octobre 2009

    • Ouverture du Mazagan Beach & Golf Resort*****
    • Gestion de projets et réalisation:
    - Finalisation de projet avec les équipes du développement Kerzner
    - Recrutement des équipes, formation, accompagnement pour intégration et politique
    - Choix et mise en place des outils informatiques de gestion opérationnelle : outil marketing, gestion des flux casino, contrôle des jeux
    • Choix des produits, fournisseurs et partenaires spécifiques jeux: machines à sous, jeux de table
    • Élaboration et mise en place de la stratégie Marketing Casino
    • Élaboration et suivi des budgets marketing
    • Gestion du projet Management CRM: choix et construction de l’outil, élaboration de la stratégie, mise en place, lancement au moment de l’ouverture, programme d’animation de fidélisation, développement d’une base de données très qualifiée, partenariat
    • Réalisation procédures et mise en place
    • Élaboration, mise en place et analyse des tableaux de bord
    • Création et coordination de concepts événementiels institutionnels, artistiques, sportifs et culturels

  • Groupe Lucien Barrière Hôtels & Casinos - Directrice Marketing

    Paris 1998 - 2008 ENGHIEN LES BAINS : 1er Casino de France, 2 Hôtels (capacité totale 200 chambres), 7 Restaurants, 1 Centre d’affaires, 1 Spa & Centre de bien-être, Espaces de Célébrations, 1 Théâtre - 1 000 collaborateurs

    2006 – 2008 : RESPONSABLE MARKETING & COMMUNICATION RESORT

    • Élaboration et mise en place de la stratégie Marketing Station
    • Élaboration et suivi des budgets
    • Élaboration de la stratégie de communication et construction des plans médias tout produit
    • Gestion de projet de rénovation en cours d’activité
    • Choix des nouveaux produits créés: centre d’affaires, Spa, marché sportif, cure thermale, complément hébergement, salles de jeux, Revue Musicale, évènements…
    • Choix des marques partenaires et franchises: la marque Terraké du groupe Talgo, Eat Me, Ekyog, make up Bio Secret Nature, Speedo, Technogym ®, Kinesis ®, Power plate ®…
    • Élaboration et mise en place de la nouvelle identité Resort suite à sa rénovation
    • Création d'une Revue musicale à domicile: communication, promotion, gestion des ventes
    • Développement de la communication évènementielle pour émerger dans un contexte publicitaire très embouteillé (Paris)
    • Création et organisation événementielle (clients / médias / TO…) : sur site et à l’extérieur (soirées privées, accompagnements des partenaires dans leur développement évènementiel…)
    • Développement de la stratégie commerciale
    • Création des outils de communication et de vente
    • Choix des salons professionnels

    2002 – 2006 : RESPONSABLE MARKETING & COMMUNICATION CASINO

    1er casino de France – 500 collaborateurs

    • Ouverture de la 1ère salle de Machines à sous aux portes de Paris
    • Élaboration et mise en place de la stratégie Marketing:
    conquête, fidélisation, event, animations, actions marketing
    • Élaboration et suivi des budgets
    • Définition du plan commercial
    • Élaboration de la stratégie de communication et construction des plans médias: nouvelle communication sur les jeux selon la réglementation des jeux
    • Développement et mise en place du 1er programme de prévention à « l’abus de jeu »: collaboration avec des Professeurs spécialisés dans les addictions, gestion des études terrains, état des lieux sur les process monde, travail en collaboration avec l’ensemble de la profession et les autorités de tutelles (Ministère des finances, Ministère de l’intérieur, Ministère du tourisme).
    • Optimisation des outils d’animation et de communication
    • Gestion sociale avec les 5 syndicats présents
    • Organisation de worshop

    HOSSEGOR : Plus petit casino du Groupe Lucien barrière – 49 collaborateurs

    2000 – 2002 : RESPONSABLE MARKETING

    Plus petit casino du Groupe Lucien Barrière – 49 collaborateurs

    • Élaboration et mise en place de la stratégie Marketing: conquête, fidélisation, event, animations, actions marketing
    • Élaboration et suivi des budgets
    • Définition du plan commercial
    • Élaboration de la stratégie de communication
    • RP, relations avec les autorités de tutelle et locales
    • Création et coordination de concepts événementiels institutionnels, artistiques, sportifs et culturels

    1998 – 2000 : ASSISTANTE MARKETING

    • Réalisation du plan Marketing: conquête, fidélisation, event, animations, actions marketing
    • Suivi des budgets
    • Etudes de satisfaction, notoriété

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :