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Gloriana JIMÉNEZ

TOULOUSE

En résumé

Professionnelle trilingue avec 3+ ans d'expérience recherchant des opportunités de travail en France. Expérience dans le management d'une petite équipe, l'encadrement de personnes, le travail dans différents environnements multiculturels, la gestion de plusieurs projets et objectifs simultanément, gestion du temps et des ressources, analyse de KPIs. Très organisé, soucieuse du détail, proactive, une très bonne capacité d’adaptation et de communication au sein d’une équipe, flexible.

Mes compétences :
Veille concurrentielle
Microsoft Office
Webmarketing
RSE Responsabilité Sociale des Entreprises
Analyse statistique
Evènementiel et logistique
Adobe Photoshop
Blogging
Adobe Illustrator
CRM
Mailchimp
Réseaux sociaux
Emailing

Entreprises

  • La Boutique du Tracteur - Chargée Mission Marketing et Communication

    2016 - maintenant • Analyse statistique (ERP et Google Analytics)
    • Veille concurrentielle
    • Rédaction d'articles du blog
    • Gestion du compte Instagram et support avec le compte Facebook
    • Planification et mise en œuvre d'actions marketing et de communication (objectifs : augmentation des ventes et présence de marque, attraction des nouveaux clients)
    • Campagnes d'Emailing (Mailchimp)
    • SEO
    • Mise en place d'actions de CRM (programme de fidélité et parrainage, parmi d'autres)
    • Traduction des fiches produits du français vers l'anglais / l'espagnol ou vice versa
    • Conception des visuels pour les différents canaux de communication
    • Mise à jour du site e-commerce et des photos de produits
  • La Boutique du Tracteur - Stagiaire Marketing et Communication

    2016 - 2016 • Mise à jour journalier du site e-commerce
    • Shooting et traitement des photos de produits
    • Rédaction d'articles du blog et traduction des fiches produits vers l'anglais / l'espagnol
    • Soutien dans la mise en œuvre d'actions commerciales (promotions, concours photo, déstockage, etc.)
    • Campagnes d'emailing avec Mailchimp
    • SEO
    • Analyse des statistiques
    • Conception des visuels
    • Soutien lors de la conception des matériaux imprimés (catalogue et calendrier)

    * Proposition d'un programme de fidélité et parrainage.
  • Habitat pour l'Humaité Costa Rica - Adjointe Exécutive au Directrice Exécutive

    2015 - 2015 • Conception et édition de rapports, textes pour les bulletins internes et externes, rapport annuel, courriers électroniques, lettres et autres documents corporatifs
    • Responsable des projets et événements spéciaux
    • Elaboration de nouvelles politiques et documentation organisationnel
    • Point de contact principal pour la directrice
  • Habitat pour l'Humaité Costa Rica - Conseillère en Développement des Ressources

    2013 - 2014 • Planification et mise en œuvre des stratégies de marketing et de communication (objectif : collecte de fonds et positionnement de la marque)
    • Conception des visuels corporatifs et promotionnels
    • Gestion du compte Facebook
    • Campagnes d'emailing pour les donateurs corporatifs
    • Responsable des relations et du bénévolat d'entreprises nationales : logistique, négociation, 5 chefs d'équipe en charge
    • Organisation et logistique de certains événements corporatifs (tournoi annuel de golf, célébration des dates spéciales, inauguration de maisons, etc.)
    • Communiqués de presse
    • Soutien dans les relations avec les donateurs et le bénévolat international
    • Encadrement pour le poste de chargé de bénévolat international ainsi que mon remplaçant lors de ma promotion à Adjointe Exécutive.
  • Comunicación Expresiva - Chargée de Compte - Congrès de Bioéthique

    2013 - 2013 • Planification et exécution des stratégies de relations publiques et de marketing pour le congrès
    • Vente de sponsorings et d'inscriptions pour le congrès
  • Televisora de Costa Rica - Stagiaire Assistante de Production - Émission “La Media Docena”

    2012 - 2012 • Édition des textes et des vidéos pour matériel publicitaire
    • Maintenir le contact et les relations avec les extras et les invités spéciaux
    • Communiqués de presse
    • Création des plans d'enregistrement
    • Demander l'équipement et le personnel nécessaires pour les enregistrements
  • HSBC English Program - Professeure d’anglais (mi-temps)

    2010 - 2010

Formations

  • Toulouse Business School

    Toulouse 2015 - 2016 MSc.

    • Mémoire : "Proposition of a CRM Strategy Implementation Framework " (Proposition d'un model d'implémentation pour une stratégie de CRM)
    • Recherche académique sur le S-CRM.
    • Cours électifs sur l'e-commerce, le marketing digital, le management des produits et le marketing international.
    • Déléguée du M2C Track d'Anglais Toulouse
  • Universidad Latina De Costa Rica (San Jose)

    San Jose 2009 - 2012 Bachelor's degree

    Mémoire : Analyse de la Communication Interne pour Televisora de Costa Rica
  • Universidad De Costa Rica (San Jose)

    San Jose 2008 - 2013 Bachelor of Arts

    Anglais pour traduction
    Arrêt des études à cause du travail

Réseau

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