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Sigma Nantes
- Support hotline Lineal (Sigma).
2010 - maintenant
-Resolution d'incidents pour le logiciel LineaTaxe (Appels entrants et sortants, email).
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Bureau Veritas Nantes
- Support hotline pour Bureau Veritas.
2008 - 2009
-Appels français, anglais (Hollande, Italie, Espagne).
-Résolutions et aide pour le logiciel interne Opale (Curatif, préventif, déploiement pour clients internationaux...).
-Support pour d'autres logiciels internes suite à une globalisation de l'activité (Aviso, Raperp, Amadeo...).
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Collège Romain Rolland
- Administrateur réseau, Technicien de maintenance
2007 - 2007
Le collège Romain Rolland est basé à Nîmes.Depuis Juin 2007(Durée: 6 mois)
Poste occupé:
Administrateur du réseaux et des logiciels spécifiques à l'enseignement: Scribe, Pronote.Serveur sous Windows2003, Linux (Mandriva;Redhat et Ubuntu).
Maintenance informatique: Imprimantes, PC...
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Sykes-DELL PRESTO IRLANDE
- Support Technique logiciel pour Dell (Service Presto)Multingual hotliner
2007 - 2008
-Réception d'appels français et anglais.
-Résolutions de problèmes logiciels avec les systèmes Microsoft (98, XP et Vista).
