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Grace Emmanuelle MOTASSI

LA DÉFENSE

En résumé

Diplômée en management, spécialité marketing de l'IESEG SCHOOL OF MANAGEMENT, passionnée par le relationnel et les enjeux de la communication. Je suis à la recherche d'un poste à durée indéterminée.

Je suis une personne déterminée et créative.
Je désire mettre à profit mes compétences acquises durant mes expériences passées dans les domaines de la communication et du marketing et relever de nouveaux challenges.

Voici quelques uns des projets que j'ai menés à bien au cours de mes différentes expériences professionnelles:

ASSET MANAGEMENT - LYXOR

- Elaboration et gestion du plan de communication pour les 20 ans de Lyxor et gestion globale tous les événements qui y avaient autour.

- Organisation des événements clients en France et des roadshows européens.
- Mise en oeuvre et suivi des communications (newsletters, infographies, etc).
- Gestion du déploiement de la campagne publicitaire dans les médias et achat d'espaces en Europe.
- Gestion des actions inhérentes aux 20 ans sur les canaux digitaux.

AUTO-ENTREPRENEUR - PARLONSFOOT 237

- Création et gestion du plan de communication du média.
- Gestion quotidienne des publications.
- Suivi des professionnels du football.
- Elaboration et gestion des partenariats

AUTRES EXPERIENCES

CRM : Rendre l'expérience client agréable, fluide et simple, en agissant toujours dans une optique de satisfaction maximale, chez Réserverchic.

OPERATIONNEL : Dans une optique d'organisation, la gestion de 12 hôtesses; la gestion d'un diner conférence de 500 personnes.

MARKETING-COMMUNICATION : préparation et mise en oeuvre des opérations commerciales via ciblages, création de supports( flyers, affiches, mailings) de communication.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Communication
Marketing relationnel

Entreprises

  • GIE AUXIA - Responsable compte client

    2019 - maintenant • Gérer les contrats et les demandes de prestations
    • Informer, conseiller et assister les entreprises et les particuliers
    • Assurer la gestion des anomalies liées aux comptes clients
    • Analyser la recevabilité des demandes clients et instruit la demande de prestations

  • Lyxor Asset Management - Chargée de communication

    Puteaux 2018 - maintenant - Elaboration et gestion du plan de communication pour les 20 ans de Lyxor et gestion globale tous les événements qui y avaient autour.
    - Organisation des événements clients en France et des roadshows européens.
    - Mise en oeuvre et suivi des communications (newsletters, infographies, etc).
    - Gestion du déploiement de la campagne publicitaire dans les médias et achat d'espaces en Europe.
    - Gestion des actions inhérentes aux 20 ans sur les canaux digitaux.

  • Société Générale - Animatrice marketing local

    PARIS 2017 - 2017 • Mise en place et suivi des animations commerciales à destination des agences.
    • Préparation et mise en œuvre des opérations commerciales via ciblages, créations de supports divers (flyers, affiches, mailings…) de communication.
    • Organisation d’événements (cocktails, conférences, petit-déjeuner…).

  • Reserverchic - Responsable Clientèle

    2016 - 2017 • Participer à l’ensemble des missions du service opérations : constitution des maquettes, rédaction de certains textes/éditos,
    • Répondre et assister les clients et aux partenaires par e-mail et téléphone,
    • Contribuer à la bonne compréhension du fonctionnement du site internet par les utilisateurs,
    • Rendre l'expérience client agréable, fluide et simple, en agissant toujours dans une optique de satisfaction maximale.

  • Assurances Générale du Cameroun - Assistante Marketing

    2015 - 2015 • Charger de développer les outils marketing pour les points de vente,
    • Le contrôle de 5 agences locales sur le plan marketing, CRM et logistique,
    • La négociation des 4 espaces publicitaires avec les annonceurs.

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