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Grégoire GERVAIS

LE PERREUX

En résumé

Mes compétences :
Analyse financière
Banque
Conseiller clientèle
Épargne
Recouvrement

Entreprises

  • Cetelem au près de la direction du développement - Conseil clientèle

    2010 - 2010 Au sein d’une structure commerciale qui mène des tests sur de nouveaux produits et/ou modes de communication. Mes missions principales sont :
    - Sur chaque appel entrant ou sortant, répondre aux attentes du client sur le crédit.
    - Profiter de chaque appel pour répondre aux attentes des tests et apprécier la réaction du client, sur un mailing mesurer la perception des messages passés et proposer le nouveau produit.
    - En fin de test, effectuer une analyse sur les appels traités afin de faire des remontées qualitatives sur la perception du conseiller mais surtout du client.
  • Crédit Agricole (banque de détail) - Attaché clientèle

    2009 - 2009 Première approche du milieu bancaire à travers les produits classiques (comptes, cartes, ...), l'épargne, l'assurance et la prévoyance. Vente de produits et de conseils sur les nouveaux clients et sur ceux en portefeuille.
  • CMV Médiforce, pôle santé BNP Paribas - Conseiller clientèle

    2007 - 2008 Vente et conseils en crédit (classique, bail, immobilier, ...) à une population de professionnels de la santé. Approche commerciale différente en fonction des attentes et activités.
  • Financière Saint Denac, cabinet de défiscalisation - Consultant en fiscalité du particulier

    2006 - 2007 Après mes études et une formation ; agent commercial en prestation dans un cabinet de défiscalisation ; l'objectif principal est de conseiller les clients et orienter leurs choix en matière d'investissement afin d'optimiser leur fiscalité et se créer un éventuel patrimoine.
  • Boomerang SAS - Fournisseur importateur d'objets publicitaires

    genas 2000 - 2005 Premiers pas dans le monde du travail, en alternance, au sein d'une PME spécialisée dans les objets publicitaires (textile, maroquinerie, ...). Différentes missions m'ont été confiées:
    - Mise à jour et développement du site Internet, optimisation du service hotline.
    - Vente et conseil auprès des distributeurs.
    - Gestion d'une partie de la facturation et du recouvrement.

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