Bonjour,
Diplômé d'un Bac économique et social spécialité mathématiques, je me suis orienté vers un BTS management des unités commerciales où j'ai réalisé pendant 2 ans des stages dans une agence Crédit Agricole Nord Est. Durant ces stages j'ai appris à :
- m'occuper d'un guichet accueil
- réaliser du phoning
- commercialiser des produits et services bancaire comme des livrets d'épargne, des cartes, des assurances...
- écouter au mieux la personne en face de moi afin de détecter quel est son besoin
Ces différentes compétences ont été approfondies quand j'ai réalisé un CDD de 8 mois au sein d'une agence du Crédit Agricole du Nord Est. Durant ce contrat, mon rôle était de tenir l'accueil mais aussi de recevoir des clients lors d'entretiens.
Suite à ça, j'ai décidé de reprendre mes études et de faire une licence professionnelle en commercialisation de produits et services financiers en alternance avec LCL où mon rôle était essentiellement de faire des rendez-vous avec les clients.
Je suis disponible pour toutes questions à n'importe quel moment. Et mon contrat d'alternance se termine fin septembre 2016.
Merci à vous.
Mes compétences :
Livrets d'épargne
Assurances vie
Garanties décès
Assurances IARD
Assurances de personnes
Moyens de paiements
Accueil clients
Phoning