Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Sony du Canada
- Coordonnateur d'évènements
2009 - 2014* Organisateur et coordonnateur d'évènements : Fournir un service à la clientèle efficace aux clients présents dans les magasins ou durant un évènement bien précis. Par exemple un `'Salon'' ou l'objectif est de présenter et convaincre le client de la pertinence et de l'efficacité d'un produit quelconque. ;
* Chef d'équipe : Responsable d'un groupe d'employés lors d'évènements promotionnels. À titre de superviseur s'assurer du service fournis aux clients, communiquer et veiller à l'application des directives par les employés de l'équipe et gérer, résoudre les éventuels problèmes rencontrés ;
* Formateur : Responsable de la formation du grand publique autant des vendeurs que des clients durant des journées dédiés à la formation qu'à l'information sur les différents produits Sony. ;
* Représentant Marketing sur la route : Rencontrer, informer et motiver les vendeurs autorisés des produits Sony.
* Soutien administratif (Microsoft Word-Excel-Power Point): Travail de bureau, Traitement de textes, Rapports d'évènements, traduction. Responsable de la traduction : Voir à la traduction de l'anglais vers le français et de la publication sur site web et réseaux sociaux. ;
Dumoulin
- Conseiller
2007 - 2009Dumoulin électronique -
en ventes : Accompagner le client dans sa recherche et le conseiller efficacement sur le produit recherché.
* Service à la clientèle : fournir un service direct fort efficace au client dès son arrivé à l'accueil, mais également par un suivi et par un bon service après vente. ;
Système d'eau RIve-Sud
- Agent téléphonique service
2007 - 2007Télémarketing (Système eau Rive-sud) -
à la clientèle : Effectuer des appels sortants dans l'objectif d'expliquer correctement et de vendre par téléphone le produit au client
Participation (Jeune Entreprise du Québec)
Conception d'un produit et Vente ,
Bridor
- Commis
SERVON SUR VILAINE2006 - 2006Bridor ,
Ville de Longueuil
- Commis
2005 - 2005Moniteur de soccer
Moniteur / Animateur pour jeunes / École de soccer de Longueuil
Télémarketing (sécur-Max)
Agent service à la clientèle ,
Formations
Université Du Québec À Montréal (Montréal)
Montréal2008 - 2013Baccalaureate Degree
Études Collégiale en administration complétée
Études Collégiale (Longueuil)
Longueuil2005 - 2007DEC Administration
en administration complétée
Cégep Édouard-Montpetit