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Guglielmo GRECO

Saint-Denis

En résumé

Maillon essentiel à la satifaction client, le coordinateur service client se doit d'être opiniâtre et de ne jamais laisser de côté celui qui est à l'origine et à la conclusion de son activité : le client, le patient, ou le consommateur.

Mes compétences :
Planification
Sous-traitance
Service client
Opiniâtre
Anticipation

Entreprises

  • Siemens - Coordinateur service client

    Saint-Denis 2016 - maintenant

  • BIZERBA - Agent de planning/coordination

    2016 - maintenant Affectation de techniciens sur interventions curatives.
    commandes pièces de rechange, garant des délais de livraison,
    Relation client : communication délais
    interventions, établissement de devis, relance devis, litiges clients

  • SAV - Computacenter - Agent de planning

    2015 - 2015 Affectation de techniciens pour intervention sur le site LA DEFENSE.

  • DMG MORI - COORDINATEUR

    2015 - 2015 GESTION PLANNING TECHNICIENS TERRAIN ET SOUS-TRAITANTS
    ETA CLIENT
    SUIVI COMMANDE CLIENTS

  • beckman coulter - Coordinateur service client

    Villepinte 2007 - 2015 Gestion planning techniciens
    Gestion interventions préventives et curatives et installation d' appareils médicaux chez les clients (laboratoires et hopitaux)
    Gestion ETA clients
    commandes et suivi des Pièces de rechanges
    Gestion sous traitance

Formations

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