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Guillaume BÉNARD

GENÈVE

En résumé

DIRECTION DE PROJETS INFORMATIQUES

16 années d’expérience dans l’IT dont plus de 7 années dans la Gestion des Infrastructures

Sens Commercial - Autonomie – Enthousiasme – Rigueur et Méthode

CHAMPS DE COMPETENCES

Direction et Gestion de Projet
o PRINCE2, PMI, COBIT, ITIL V3
o Gestion multi-projets

Gestion d’Equipe et de Département
o 45 collaborateurs
o Ressources Humaines
o Salaires et Finances
o Gestion de l’offre
o Gestion de Service Desk
o Gestion de Data Center

Gestion Clientèle Grands Comptes
o Client et Account Management
o Pre et Post Sales
o Développement Commercial

Gestion des Niveaux de Service et des Risques
o SLA et OLA
o Quality Management
o Risk Management

Gestion de l’IS et de la Sécurité
o Stratégie
o Budgets
o Projets
o Achats
o Prospective
o Sécurité Physique et Logique

Mise en place de Processus Qualité & Sécurité
o Commission Fédérale des Banques CFB 99/2,
o ISO 9001/2000
o BS 7799
o Politique de Sécurité de Thales Group (Défense)

Administration & Reporting
o Gestion Budgétaire
o Suivi des Marges, Pertes et Profits
o Reporting international matriciel
o Assignation et réalisation d’objectifs
o Tâches de Membre de la Direction
o Présidence de Fonds de Pension

Mes compétences :
Administration
Gestion d'équipe
Gestion d’équipe
Gestion de projet
Gestion grands comptes
Grands comptes
Processus qualité
Qualité
Reporting
Sécurité
Conseil
ITIL
Gestion administrative
Informatique
Management

Entreprises

  • Direction et Gestion de Projets IT - Consultant en Gestion des Infrastructures

    2008 - maintenant Direction et Gestion de Projets
    o Conseil, Projet et Gestion IT pour PME en indépendant


    Courtier en Œuvres d’Art et Antiquités : Reprise de l’activité familiale
    o Achat, Vente et Conseil en acquisition d’œuvres d’art
    o Organisation de ventes aux enchères pour le compte de tiers

  • Blue Infinity SA - Responsable du Département Systeme, Réseau et Sécurité

    2006 - 2007 Blue Infinity SA : Département Système, Réseau et Sécurité

    Responsable de Département : Gestion d’une équipe de 20 Consultants séniors,
    CA 2006: 5.4 Mio CHF - BNP, HSBC, UBP, Reuters - Rolex, Bobst Group
    - UNICC, CTI - Altria / Philipp Morris Int. - JT International

  • Thales Suisse SA, Services - Manager infrastructure

    Courbevoie 2002 - 2005 THALES Suisse SA, Services : International Outsourcing Service
    Manager du Groupe de Gestion des Infrastructures

    Responsabilité de 4 Service Delivery Departments: (45p en Suisse)
    -Service Desk -Serveurs, Hébergement & Opérations
    -Parc Bureautique -Réseau et Sécurité

    IT Manager et Security Manager : Thales Suisse SA (Genève, Bâle, Bern, Zurich, Lugano, Vienne). 6 sites, 180 postes, 45 servers, data, voix & mobile. Budget 05: 900 K

    Infrastructure Management Service Manager

    Création et Gestion du Département Outsourcing : CA 2002-2005: 8.2 Mio CHF
    o 13 employés au siège de Genève, 12 clients, 1’200 postes, 200 servers, 1 Data Center,
    o Team Reuters & Radianz (20P): Field service & Service Desk trilingue
    o Team UBP (12P): Outsourcing de la production du mainframe
    o Outsourcing complet de 6 Banques Privées et Sociétés Financières, Manpower Suisse, Mazda Suisse, ABB et Clients divers: T&M or TMA avec Helpdesk (Nestlé, IATA…)

    Président du Fonds de Pension de Thales Suisse SA : 12 Mio CHF sous gestion

  • Compaq Computer - Project, Client & Delivery Manager

    1999 - 2002 COMPAQ Computer (Suisse): Project, Client and Delivery Manager

    Gestion des services d’outsourcing pour :
    o 3 Banques privées et Sociétés Financières, SWIFT de Sterci (Stelink) en ASP
    o Telekurs/Finvest: 11 Banques en Suisse romande et allemande
    o IOM: International Organisation for Migrations: Messagerie mondiale
    Project Manager, Systems Integration Services : Windows 2000 consulting services


    Fév. à Sept. 99 UNILEVER, Geneva, Elisabeth Arden & Calvin Klein : Project Manager
    Projet de packaging et déploiement Europe

  • CROSS SYSTEM & COMSOFT DATA DIRECT - Key Accounts Manager

    1997 - 1998 1998 CROSS SYSTEMS, Perly : Business Engineer
    1997 COMSOFT DATA DIRECT, Gland : Key Accounts Manager

  • INFO-LOGO SA - Membre de la Direction et Associé

    1992 - 1996 1992 à Fév. 96 INFO-LOGO SA, Genève : Membre de la Direction et Associé
    Revendeur informatique, Services aux PME/PMI

Formations

  • Ecole Hôtelière De Lausanne (Lausanne)

    Lausanne 1987 - 1992 Gestion, marketing et Ressources Humaines A4

  • Institut Florimont (Genève)

    Genève 1982 - 1985 Baccalaureat français Economie, série B
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