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Guillaume CITERNE

PARIS

En résumé

- Spécialiste d'Internet et du ecommerce (7 ans d'expérience)
- Bonne connaissance des secteurs du luxe, de la distribution et de la grande consommation
- Compétences de conduite de projet dans des domaines IT / web
- Compétences entrepreneuriales (développement de business-units e-commerce, création d'une agence web)
- Habitude de travailler en mode projet et/ou dans des organisations matricielles
- Habitude de travailler à l'international (Europe, US, Japon, chinois : parlé)

Mes compétences :
Brand content
Branding
Database
Digital
Digital marketing
Display
E-commerce
E-mail Marketing
Ecommerce
Email
Email marketing
Management
Marketing
Marketing web
Média
Microsoft CRM
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Retail
Retargeting
Search
SEM
Seo
SEO SEM
Sites web
Social Media
Web
Web Project Management

Entreprises

  • GC Conseil - Consultant

    2009 - maintenant Conseil et formation dans le domaine d'Internet

    •Groupe leader dans le Luxe: refonte des sites mondiaux de la 1ere marque du Groupe
    •FrenchWEB : formation "Le Luxe & Internet"
    •GrDF (filiale de GDF Suez) : refonte et mise en place de la stratégie Internet
    •AMRAE (Association pour le Management des Risques et Assurances de l’Entreprise) : création et animation de formations sur la gestion du risque d’entreprise lié à la e-réputation
    •Chambre Philharmonique Alain Krivine : mise en place de collecte de fonds sur Internet
    •Agence B2B (agence digitale pour le B2B): aide au lancement & accompagnement sur les premiers mois

  • Christian Dior Couture - Directeur ecommerce

    Paris 2004 - 2009 •Responsable du P&L, du Marketing Online et des Opérations pour le site marchand de Dior Couture (CA : 5 M€, 800 000 pages vues / mois)
    •Mise en place de la structure e-commerce (business plan, organisation & process, recrutement …)
    •Lancement de l’activité en France et extension à l’international : Europe (4 pays) & Japon
    •Gestion du budget marketing (500 k€) et mise en place de plusieurs opérations : référencement (SEM / SEO), e-mailings, acquisition d’emails, display, affiliation.
    •Management d’une équipe de 4 personnes

  • Accenture - Consultant Senior

    Paris 2004 - 2000 Consultant dans le domaine Grande Conso / Grande Distribution. Missions variées (conduite du changement, strat, process):

    •Carrefour Hypermarchés France: mission de réorganisation de la fonction Logistique suite à la fusion avec Promodès : project management : suivi du déploiement de la nouvelle organisation
    •Danone: projet de mise en place d’un logiciel collaboratif R&D permettant d’améliorer le ROI des projets : définition des process cibles R&D concernés par le logiciel
    •Givaudan: réalisation du Master Plan IT 2004-2008 : réalisation des schémas IT existants et cibles
    •Management d’une équipe de 1 à 2 consultants juniors

Formations

  • Ecole Polytechnique De Montréal (Montréal)

    Montréal 1997 - 1999

  • Ecole Polytechnique (X)

    Palaiseau 1994 - 1997 Ingénierie

Réseau

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