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Guillaume FERJOUX

TOULOUSE

En résumé

Ingénieur informatique industrielle, 15 ans d'expérience en management de support/maintenance, gestion de projet, validation dans divers environnements industriels internationaux.

Je me positionne comme un partenaire afin de proposer des solutions en adéquation avec les problématiques exprimées. J'affectionne le travail en équipe et l'interaction avec les personnes de différentes origines (métiers / cultures).

Mes compétences :
Gestion de projet (pré-étude, planification, suivi
Validation CSV en environnement pharmaceutique (GM
Gestion documentaire, ERP (SAP), Automatisation, S
Méthode Agile (SAFE certified)
Gestion de la qualité
Reporting
Stratégie
KPI
Amélioration continue
Conduite du changement
Management d'équipe
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Gestion financière

Entreprises

  • DXC technology - Application Service Manager

    2016 - maintenant Gestion des activités de support/maintenance (support , maintenance/change management) pourle Bundle Airbus PDM Legacy comprenant environ 30 applications partagées en 5 portefeuilles (Airbus 4 NatCos FR, DE, ES, UK + 1 specifique/Optegra).
    * point focal client/partenaires au niveau management (gestion relation client/fournisseurs, reporting, requêtes, propositions, commande, foisonnement)
    * Suivi financier (actual, forecast, facturation, commande, reconnaissance de revenue, suivi des coûts, budget de plusieurs Millions/Euros/an)
    * Suivi des ressources (staffing, capacité, équipe partagée sur les sites Airbus + nearshore & offshore, tot ~50per)
    * Suivi Qualité (audits, suivi KPIs management, revues, point focal QA Airbus, process)
    * Suivi opérationnel (monitoring via Jira cloud (système de ticketing), sous-traitants/partenaires, suivi du backlog, suivi des performances)
    * Méthode Agile (SAFE certified)
  • GLS France - Chef de projets

    Toulouse 2014 - 2015 • Gestion de projets informatiques et pré-études pour le département des opérations
    Système de scanner avec signature électronique & transfert de données temps réel, systèmes de lecture des colis, nouveaux produits, nouvelles fonctionnalités de suivi colis, interfaces SI
    Coordination du déploiement de matériel sur les agences de France
    • Gestion de projet informatique pour les départements sous-traitance et service juridique (DG)
    Plateforme web de gestion de documents pour le suivi des sous-traitants (Web Dev, My SQL, Méthode Agile/scrum)
  • NOVARTIS OTC - Chef de projet CSV (E-Project Officer)

    2008 - 2014 Gestion de projet, usine et laboratoires
    * Avant-projet (pré-étude, budget, choix fournisseurs) ;
    * Planification (ressources, jalons, délivrables) ;
    * Suivi, résolution et gestion de problèmes ;
    * Support go live & post go live (hypercare).

    Validation CSV (VSI), usine et laboratoires
    * Suivi des délivrables projet en conformité avec les normes et polices en vigueur ;
    * Support pour la gestion des changements ;
    * Revues de validation ; support pour Validation Master plan & report du site.

    Formateur, usine et laboratoires
    Certification Pharmaceutical GMP
    Owner du portfolio / catalogue d'application pour le site de Nyon
    Support opérationnel (administration, debug, interface fournisseurs)
  • NAGRAVISION - Chef de projet & Ingénieur Integration

    2006 - 2007 Gestion de projet, responsable de plusieurs partenaires (dont STB pilote)
    * Planification (jalons, livraisons, certifications) ;
    * Livraisons (applications partenaires, CAK, matériel de test) ;
    * Suivi, résolution et gestion de problèmes

    Validation et certification des applications partenaires par rapport aux spécifications et aux plans de test Nagravision (plus évolution du matériel de test)
    * Validation du matériel de test (flux vidéo et procédures)
    * Tests (suivant procédures et processus)

    Support 1er niveau pour tous les partenaires du projet Mediaset Phase III (TNT) pour intégrer, le noyau logiciel de contrôle d'accès Nagravision (CAK) dans leurs décodeurs (à distance et sur site client: Milan)
    * Fournir des clarifications sur les spécifications et les processus (noyau et carte)
    * Debugg des applications partenaires et du CAK ;
    * Résolution de problèmes en collaboration étroite avec les équipes d'experts R&D (CAK & cartes à puce), des systèmes de diffusion (head end), de déploiement ainsi que les architectes (Nagravision et Mediaset)
    * Coordination et planification du support sur site ;
  • SIEMENS VDO Automotive - Ingénieur logiciel

    2004 - 2006 Test et validation (9 mois) logiciel pour l'ordinateur habitacle d'un véhicule Nissan (méthodologie DO178B niveau A)
    * Mise en place des plans de test et des procédures associées
    * Revue de spécification et analyse d'écarts
    * Développement et debugg de tests ;
    * Exécution des tests avec RTRT, analyse des résultats et mesure de couverture
    * Préparation des rapports au client (résultas de tests et buggs découverts)
    * Team leader de 4 personnes

    Développement (9 mois) d'un logiciel à architecture modulaire embarqué dans un calculateur de contrôle moteur pour un véhicule Renault (cycle en V)
    * Codage en C (règles MISRA & SVDO) ;
    * Revue et suivi de revue des spécifications client ;
    * Test et validation (revue de code, tests unitaires et bancs de test) ;
    * Archivage et suivi qualité
  • THARSYS - Ingénieur de recherche

    2004 - 2004 Projet MALVINA (Modular Avionics for Light Vehicles IN Aeronautics)
    Développement d'un réseau aéronautique européen standard à bas coût basée sur la technologie TTTech.
    * Développement C suivant le cycle en V ;
    * Spécifications détaillées pour les logiciels des différentes cartes d'interface,
    * Configuration des couches basses.
  • SIEMENS VDO - Ingénieur

    2003 - 2003 Ingénieur au département R&D: analyse et développement d'un démonstrateur de dialogue multimodal embarqué dans un véhicule (téléphonie mobile).
  • AUSTRALIAN NATIONAL UNIVERSITY - Ingénieur de recherche

    2002 - 2002 Ingénieur de recherche au ``Department of Systems Engineering'' (Computer Vision Group): analyse et développement d'un logiciel de traitement d'image pour extraire de séquence vidéo des surfaces planes modélisées et faire une reconstruction en 3D.
  • AIRBUS INDUSTRY - Technicien electronique

    2000 - 2000 Technicien au département Maintenance & Engineering: analyses de sécurité d'un système de protection électronique embarqué sur l'A300-600ST (Bélouga).

Formations

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