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Entreprises
EXe AB Viladomat Hotel (Barcelone)
- Réceptionniste
2007 - maintenantCheck-in, Check-out, information touristique, gestion des réserves, auditeur de nuit, prise en charge et solutions de possibles incidences, overbooking, actualisation de différents sites extranet d’agences touristiques: Booking.com, Expedia, Agoda, Hotelbeds, Lastminute, Tourico, Hrs
▪ Control de facturation, gestion du courrier électronique, organisation de réunions dans les salles d’événements de l’hôtel (60 personnes).
Hotel Catalonia Castellnou
- Réceptionniste
2006 - 2007Effectuer le Check-in et Check-out, information touristique, gestion des réserves, auditeur de nuit, gérer les appels.