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MACSF Prévoyance
- Gestionnaire Sinistre Prévoyance intérimaire
2015 - 2015
o Domaine de travail : Garanties Indemnités Journalières dans le contexte d’une très faible couverture de la Sécurité Sociale (Régime des Praticiens et Auxiliaires médicaux conventionnés - Régime Social des Indépendants), Assurance emprunteur, Perte d’Exploitation des cabinets médicaux
o Ouverture de sinistre : traitement des dossiers d’arrêts de travail, saisine des données indispensable à la gestion du sinistre, étude des Conditions Particulières (carence, franchise, modifications des montants de garantie)
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AXA France
- Chargé d'études réclamations
2013 - 2015
Chargé d'études réclamations - AXA France Particuliers/Professionnels
* Périmètre d'intervention : Santé Individuelle, Garantie des Accidents de la Vie, Garanties affinitaires adossées aux cartes bancaires VISA ;
* Gestion des réclamations clients ;
* Coordination avec les équipes de production et les équipes sinistres ;
* Fidélisation des assurés ;
* Rédaction des notes de synthèse pour la médiation F.F.S.A ;
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AXA - Agence Versailles Cédric Olivier
- Collaborateur stagiaire d'Agence
2013 - 2013
* Accueil de la clientèle, contact téléphonique, emailing ;
* Gestion du portefeuille client ;
* Proposition de produits (Auto, MRH, Santé)
* Fidélisation de la clientèle ;
