Guillaume JAROSZ

En résumé

Entreprises

• COMPUFIRST - Chef de projet

  Montpellier cedex 02 2015 - maintenant Responsable Backoffice Cloud
  Mise en place des processus Finance, achats & marketing cloud
  Mise en oeuvre de la méthodologie Agile au sein de 2 équipes et suivi,
  amelioration de processus finance, achats et marketing.
  
  Chef de projet Informatique et Cloud Computing.
  Gestion de projets de déploiement d'offre Cloud et de projets de développement d'un CRM.
  Gestion de projets organisationnels:
  

• Orange business Services - Obiane - Responsable Relation Client

  2014 - 2015 Interface opérationnelle privilégiée et accompagnement des clients finaux
  Garant de la qualité de service fournie par l’entreprise, du contrat de service et de
  la tenue des tableaux de bord dans l’exploitation des WAN clients.
  Gestion de l’amélioration continue des services d’exploitation.

• Orange Business Service - Obiane - Chef de Projet Deploiement

  2013 - 2014 Chef de Projet Déploiement dans le cadre du marché public Amplivia2012 (Raccordement WAN des établissements scolaire de la Région Rhones Alpes)

• Beijaflore - Customer Project Manager At Ericsson

  Paris 2011 - 2012 Chef de Projet Milieu de Réseau (Gestion Bout en Bout des projets de déploiement RNC / BSC) avec Budget annuel de 7M€
  Interface avec le client
  Gestion des équipes techniques et d'installation
  Pilotage des fournisseurs
  Pilotage du projet : gestion des planning, suivi financier, reporting, dérive, gestion des risques et crises

• Beijaflore - Responsable Pole

  Paris 2010 - 2011 Responsable Pôle CORE Circuit et Radio (5 consultants) Interface avec le client, montée en compétence de l'équipe, répartition des projets au sein de l’équipe et suivi d’activité
  
  En parallèle, Chef de projet Coeur Voix et Radio
  
  Cadrage des projets de reprises d’activité ex-Neuf et suivi des projets
  Rédaction du cahier des charges pour la MOE et recette fonctionnelle des produits
  Coordination métiers / projets
  Pilotage des fournisseurs
  Pilotage du projet : suivi du planning, reporting, dérive, gestion des risques, adaptations de périmètre et gestion des crises
  Support de niveau 1 lors de la mise en production
  Réalisation d’audit et rédaction de processus sur périmètre fixe

• Beijaflore - Chef de projet

  Paris 2009 - 2010 Responsable Pole CORE PAQUET ( 3 personnes)
  Interface avec le client, repartition des projets au sein de l’équipe et suivi d’activité
  
  En parallèle, Chef de projet déploiement MOA Backbone Data mobile, coeur Voix, Radio et BackBone IP:
  
  Rédaction du cahier des charges pour la MOE et recette fonctionnelle des produits
  Coordination métiers / projets
  Pilotage des fournisseurs
  Pilotage du projet : suivi du planning, reporting, dérive, gestion des risques, adaptations de périmètre et gestion des crises
  Support de niveau 1 lors de la mise en production

• Beijaflore - Chef de Projet Déploiement MOE

  Paris 2007 - 2009 Chef de Projet Déploiement MOE –
  Gestion des mises en production de plateformes de services et infrastructures cœur de réseau SFR
  ( 22 projets d'évolutions d'une plate-forme de service ADSL et Backbone Data, 4M€/annuel, 17 projets sur les PFS et infrastructure SFR)
  Pilotage et coordination des équipes d’intégration, de validation et d’exploitation pour la mise en place des évolutions sur le réseau
  Audit, définition des scénarios de mise en production
  Gestion des plannings
  Pilotage de la phase de validation du service régulier et de généralisation
  Encadrement des mises en production de nuit
  Gestion des incidents réseau

• Orange - Responsable déploiement de la Méthode Lean Management

  Paris 2007 - 2007 Responsable déploiement de la Méthode Lean Management au sein du département Gestion des Ressources Réseaux.
  Participation à la mise en place d'une nouvelle méthode de management au sein du département (170 personnes dont 25 cadres) sous la direction du responsable de département.
  Gestion de la communication, logistique et organisation interne du projet
  Organisation de réunions d'information et de formation à la méthode Lean
  Réalisation d'observations terrain et animation d'ateliers de résolution de dysfonctionnement

• Orange - Responsable Local des processus Gestion du réseau et du trafic IP/ATM

  Paris 2004 - 2007 Responsable Local des processus Gestion du réseau et du trafic IP/ATM, zone Nord Est (management transverse 2 unités de 15 et 5 personnes )
  Animation de réunion d’information, de formation sur le domaine
  Optimisation de process existants avec les équipes terrains via des groupes de travail
  Mise en place des tableaux de bord de l’activité et controle du respect des processus de production
  Pilotage de la mise en œuvre des évolutions réseaux et SI au sein de l'unité
  Soutien technique IP/ATM et système d'information auprès du service (20 personnes)

• France Telecom - Technicien en gestion des ressources transmission et ADSL

  Paris 2002 - 2004

Formations

• Telecom Lille 1 (Villeneuve D'Ascq)

  Villeneuve D'Ascq 2004 - 2007 Télécom et Management

Réseau

• Alexandra BIAIS

• Alicia THERMOS

• Anais DOURON

• Antoine MONE

• Céline BARDINI

• Christophe DI STEFANO

• Fanny GOYOT

• Hélène DA SILVA

• Laurent TREBOZ

• Stéphane GÉRART