Mes compétences :
SQL
Oracle
Microsoft Windows
Linux
Audit
Microsoft Office
Asset management
Gestion de projet
Travail en équipe
Entreprises
BMC Software
- Spécialiste Projet
Courbevoie2011 - 2017Spécialiste des projets de type services professionnels en charge de la prise en compte des besoins du client ainsi que de l'écriture de cahiers des charges et de la gestion de projets pour les clients de différentes tailles principalement en Europe et aux États-Unis. Également impliqué dans l'affectation et la répartition des ressources ainsi qu'à l'effort de bonne tenue de la marge des projets.
Poste en télétravail
BMC Software
- Ingénieur Support
Courbevoie2003 - 2011Ingénieur support dans une équipe de 5 personnes avec des tâches de niveau 1 et 2 sur 2 logiciels. Après 2 ans, extension au support de niveau 3 et à des tâches de services professionnelles (implémentation, mises à jour, audit, sur site ou à distance).
Micro Surveys Property Systems Limited
- Technicien Support
2002 - 2003Technicien de support de niveau 1 et 2 sur 2 logiciels. Au bout de 4 mois, en plus des tâches de support, extension de l'activité avec l'installation et la configuration des logiciels chez les clients (sur site).
Lexmark
- Technicien Support
Suresnes2002 - 2002Technicien de support niveau 1 dans le centre d'appels européen. Membre d'une équipe de 20 personnes pour le marché francophone.
