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Guillaume SIRIPHOKHA

Paris

En résumé

C'est dans le cadre d'une reconversion professionnelle que je me suis inscrit au centre de formation de l'AFPA dans le but d'exercer la profession de Technicien d'Assistance en Informatique car je porte un grand intérêt à l'informatique ainsi qu'aux nouvelles technologies. Je suis actuellement toujours en poste en tant que technicien Helpdesk au sein de Grant Thornton Paris.

Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Office
Assistance utilisateurs
Microsoft Deployment Toolkit
OCS
Support client
Microsoft Windows Server
GLPI
Linux
Active Directory
Migration de S.I
Acronis True Image
VirtualBox
Teamviewer
VMware
Adobe Photoshop
Sony Vegas
Console Service Management
Printers
Ultra VNC
MRemote

Entreprises

  • Grant Thornton LLP - Technicien Helpdesk

    Paris 2015 - maintenant Prise d'appels et assistance aux utilisateurs :
    Systèmes, logiciels, réseaux, imprimantes, matériels, conseils, formations, téléphonie fixe et mobile

    Gestion du parc informatique :
    Inventaire matériels, déploiement de logiciel métiers et d’OS, renouvellement de parc (W10) gestion des prêts de matériels

    Préparation et installation des salles de réunion :
    Smart TV, RoundTable, Station Polycom

    Réparation téléphone et PC (remplacement de pièces)

    Active Directory :
    Création/suppression compte, droits accès,

    Changement bande serveur, brassage

    Déclenchement Incidents nv3 par téléphone et Twitter

  • Mairie de Vitry-sur-Seine - Technicien d'Assistance en Informatique

    2014 - 2014 Stage en tant que Technicien d'Assistance en Informatique au sein de la Mairie de Vitry-sur-Seine.

  • AFPA - Formation de Technicien Helpdesk

    Montreuil 2014 - 2014

  • Timhotel Gare du Nord - Réceptionniste

    2012 - 2014

Formations

  • Lycée Marcelin Berthelot (Pantin)

    Pantin 2011 - 2012 Baccalauréat

Réseau

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