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Maison Départementale Des Personnes Handicapées
- Chargé de suivi des décisions
2019 - maintenant
- Assurer le secrétariat et l'animation de l'outil de suivi des décisions d'orientations en établissements et services médico sociaux (ESMS) ViaTrajectoire Handicap en lien avec le référent des orientations en établissements médico-sociaux adultes
- Participer aux réunions d'encadrement et assurer la préparation et l'organisation des CDAPH
- Assurer la préparation et le contrôle des fichiers de notifications, gérer les commandes des Cartes Mobilités Inclusion
- Être force de proposition pour mettre en place et faire évoluer les procédures qualité
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Direction générale de la solidarité et de l'action sociale
- Chargé de projet d'informatisation de l'action sociale
2016 - 2019
- Informatisation des procédures liées à l'Action Sociale du département,
- Formation des nouveaux agents au logiciel Iodas web, réalisation de supports / consignes de saisie,
- Paramétrage du logiciel, corrections d'anomalies et assistance téléphonique logiciels IODAS et Multigest auprès des utilisateurs.
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UDAF
- Cadre technique du service protection des majeurs
Paris
2016 - 2016
- Animation et organisation d’une équipe pluridisciplinaire d’une trentaine de personnes (mandataires judiciaires, secrétaires, référent juridique).
- Suivi technique des dossiers confiés par les magistrats en étroite collaboration avec l’équipe de mandataires.
- Représentation de l’UDAF auprès des partenaires.
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Age d'Or Services
- Adjoint au gérant
2016 - 2016
- Responsabilité du service de portage de repas : Effectuer les commandes, assurer le suivi au quotidien et organiser les livraisons en fonction des demandes des clients.
- Coordinateur qualité : Mise en place, suivi et mise à jour des exigences normatives, réglementaires et des bonnes pratiques professionnelles au sein de la structure.
- Commercial : Participer à la définition des stratégies commerciales, participer au développement de la clientèle, en assurer le suivi et la fidéliser.
- Gestion : Collaborer à la collecte des informations de reporting, mesurer les écarts entre les objectifs attendus et les réalisations, veiller à la coordination des activités d'administration générale et gérer les dossiers clients.
- Management : Gérer les ressources humaines, encadrer le personnel, planifier et organiser les rendez-vous.
- Évaluation : Évaluer les besoins du demandeur et définir un projet de vie avec lui, organisation de l'activité des intervenants à domicile.
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Maison départementale des personnes handicapées
- Gestionnaire dossiers
2015 - 2016
- Gestion d'un portefeuille d'usagers, les accompagner dans la gestion de leurs droits, les accueillir et les informer,
- Réfléchir à des solutions d'amélioration des services de la MDPH, à la mise en place de procédures pour améliorer la qualité,
- Organiser et travailler dans la rigueur, la confidentialité et l'efficacité.
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Maison départementale des personnes handicapées
- Assistant PCH (Prestation de Compensation de Handicap)
2014 - 2015
- Réalisation des calculettes PCH, préparation et participation aux réunions d’équipes pluridisciplinaires avec les médecins, assistantes sociales et responsable PCH,
- Réalisation des ordres du jour pour passage en CDAPH, préparation de cette dernière (Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes Handicapées),
- Vérification des notifications aux usagers/au centre payeur post-CDAPH et suivis des fins de droit.
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Centre Hospitalier de Billom
- Stagiaire
2014 - 2014
I) Prises en charge de dossiers ponctuels :
a) Élaboration de la méthode d'acquisition d'une machine à traitement des déchets organiques (étude financière, étude de marché, étude des clients...) / Suivi de l'installation en amont et en aval / Sensibilisation du personnel à son utilisation / Rédaction du cahier des charges / Mise en place du projet à terme.
b) Déplacement sur les villes de Tulle et Limoges pour voir en fonctionnement les machines à traitement de déchets alimentaires et rencontrer les propriétaires sur différents sites (Restaurants, centres de formation, lycées, collèges et écoles) et compte-rendu.
c) Élaboration d'un règlement intérieur de l'offre des services de coiffure à l'hôpital.
II) Organisation, participation à des réunions et réalisation de compte rendu :
a) Organisation d'une réunion pour présenter et définir la méthode de mise en place de la machine à traitement des déchets organiques.
b) Directoire/CTE/CHSCT/Conseil de la Vie Sociale/Coordination des cadres
c) Identitovigilance/Hôpital Numérique/ Fiabilisation des comptes/qualité (Bureaux des entrées, service économique, gestion personnel)/Sécurité Informatique (Élaboration de la charte informatique et diffusion)/Sécurité Incendie
e) 2ème journée qualité, gestion des risques et analyses des pratiques professionnelles, au CHU Estaing et divers entretiens (cadres de santé, médecins...)
d) Évaluation des pratiques professionnelles (EPP) en Maison d'Accueil Spécialisée (MAS) sur la question de la fréquence des chutes et EPP sur la question des Escarres au CH.
III) Observation du métier de directeur :
Démarches quant au remplacement d'un salarié malade/la mise en place de commandes groupées de médicaments par différents établissement de santé en Auvergne/des requêtes spécifiques du personnel/aux propositions de vente de matériel d'intervenants extérieurs
IV) Réalisation de courriers et notes de service :
Réponse courrier à des plaintes de familles d'usagers/Notes sur l'utilisation des téléphones portables/la mise en place de nouvelles chartes/Certificat de capacité pour un architecte/Divers Courriers
V) Analyse, étude et expertise sur des dossiers ponctuels :
Contentieux administratifs liés au CH/Les possibilités juridiques quant à la délégation en Groupement de Coopération Sanitaire (GCS)/ quant à la possibilité d'obtenir un taux de TVA réduit sur une LASM (Livraison à soi-même), ici, le nouvel EHPAD de 46 places
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ANPAA 63
- Stagiaire
2013 - 2013
- Rédaction d'un livret d'accueil pour le personnel reprenant les droits et devoirs dans le cadre de la convention 66 et synthèse de cette dernière
- Découverte du monde associatif et du secteur social
- Missions ponctuelles (mise en forme word, rédactions de notes...)
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Banque Populaire du Massif Central
- Agent Assurance
2011 - 2011
Gestion des dossiers relatifs aux souscriptions d’assurances des clients de la banque.
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Charbonnel Propreté et Services
- Agent de Nettoyage
2010 - 2010
Nettoyage d’immeubles et organisation des tournées de nettoyage à travers l’agglomération clermontoise.
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Banque Populaire du Massif Central
- Rédacteur gestion des prêts
2009 - 2009
Gestion des prêts de la Banque, gérer les dossiers relatifs à ces prêts, saisies sur informatique, communication en entreprise…