Principales compétences :
Gestion de projet
Maîtrise d'Ouvrage
Business Process Management
SEPA (SCT et SDD)
Mes compétences :
Conseil
Front Office
Chef de projet
CRM
Banques
SEPA
Bpm
CRS
MIFID2
EMIR
Entreprises
Alten
- Chef de Projet @ Societe Generale Private Banking Monaco
Boulogne-Billancourt2015 - maintenant
ASTERIA CONSULTING
- Responsable Conseil BPM
2014 - 2015
Alithya
- Directeur d'encadrement - Consultant - Chef de projet
2011 - 2014Gestion de projet et AMOA - Groupe de protection sociale dont les domaines d'activité sont : retraite, prévoyance, santé, épargne, assurance, action sociale et vacances.
IBM
- Managing Consultant Banques-Finances
Bois-Colombes 2006 - 2011Développement commercial :
• Leader de l’offre Mobile et Paiements (équipe de 4 personnes).
• Leader en collaboration avec les Associate Partner chargés de compte à la rédaction de propositions commerciales, et aux soutenances orales.
Encadrement : Jusqu’à 5 consultants en mission, coaching de consultants junior au sein de la compagnie.
Mission : Chef de projet
• Grand groupe bancaire français : déploiement à l’international du modèle multicanal. Définition des processus de distribution associés en lien avec le Poste de Travail.
• Grand groupe bancaire français : pilotage et mise en place du programme SEPA (Single European Payment Area). Le projet a permis également d’accompagner ce Groupe dans les orientations sur la mise en place d’une plate-forme de paiements.
• Grande compagnie d’assurance : Convergence des processus liés aux référentiels de gestion des intermédiaires.
• Services Financiers – Grande Distribution : Mise en place d’un outil de CRM Siebel sur les secteurs Banque et Assurance.
• Grande compagnie financière française – Financement aux entreprises : Étude de cadrage. Mise en place d’un environnement d’analyse pour le Financement aux Entreprises
Société Générale
- Directeur d'Agence Bancaire
PARIS2005 - 2006Responsable d’une structure de 2 600 comptes et gestion d’une équipe de 4 personnes.
-Organisation et répartition des tâches au sein de l’équipe
-Responsable de la rentabilité et de la réalisation des objectifs
-Chargé du suivi des engagements et des risques
-Développement et suivi d’un portefeuille de clients Patrimoniaux et Professionnels
-Représentant de la Société Générale au niveau de la vie locale
-Résultats : PNB +2%, nombre de comptes +4%.
Société Générale
- Responsable Marketing
PARIS2002 - 2005Responsable Marketing, des Canaux à Distance et du Marché Jeunes
Gestion d’un budget Marketing de 120 000 euros pour un groupe de 13 agences
-Développement, animation, gestion événementielle, suivi des objectifs.
-Programmation, réalisation et mise en place des actions commerciales (ciblage, mailing, plate-forme téléphonique).
-Résultats sur 3 ans : PNB +7%, Nombre de clients : +10%, utilisation de la banque à distance +20%.
Formations
Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)
Puyricard2000 - 2002Management des Activités de Service