VOYAGES, ORGANISATIONS, GESTION, RESSOURCES HUMAINES, GESTION DE PRODUCTIONS, E MARKETING,
Mes compétences :
E tourisme
Polyvalent
VTT
Négociation
GDS systems
Entreprises
TRADE WINGS VOYAGES SA
- Marketing, Product & IT Manager
2002 - 2007Activité principale de l'entreprise:
Tour Operating. Production et commercialisation de forfait touristique, à la carte, sur mesure. Vente via un canal de distribution Agences de voyages référencés (B to B) et B to C dit en "direct".
Ma mission se décompose en 2 parties:
Aspect Marketing & Communication:Organiser la promotion de notre portefeuille de production (11 destinations sur le Moyen Orient),Elaboration des brochures, flyers (en sous traitance)Création des itinéraires, Maintien du site web, Organisation des salons "workshop",d'incentives,Charterisation de vols,
Affectuer des réservations repondre à la demande cibler lea clientéle selon ses besoins. Management d'une equipe de production. Formation du personnel.
ASSISTANT GESTION ET COMMERCE
Esprit de créativité, entreprenant et loyal, optimiser les ressources humaines et représenter activement les institutions de services est un objectif en soit.
Expérience professionnelle
2005 - Aujourd'hui TRADE WINGS VOYAGES SA – GENEVE – CH
Manager Marketing & Production Touristique
• Négociation de contrat : « B to B » et « B to C », Affrètement de vol « charter ».
• Commercialisation de produit touristique, veille concurrentielle, action « marketing
Relationnel »: foire (Berlin, Dubaï..), organisation d’incentive, prospection à l’étranger.
• Promotion et diversification du portefeuille de production, lancement de nouvelles
destinations (Dubaï, Brésil..).
• Création de brochure, cahier des prix, traitement des réclamations. Création en en
sous-traitance du site marchand www.departgeneve.ch (B to C) et du site
www.tradewings.ch (B to B). Gestion du site.
• Gestion de budget Marketing, mise en place de nouvel outil de travail (back office),
formation du personnel. Organisation des salons "workshop".
08/2002 - 04/2005 TRADE WINGS VOYAGES SA – GENEVE - CH
Stagiaire production et commercialisation touristique
• Classification, production touristique, élaboration de devis, vente, facturation
• Back office, maintenance du site Internet en HTML
• Participation a la création de brochure touristique et cahier des prix
05/1998 – 06/1999 NEW HALL HOTEL– BIRHMINGAM - UK
Commis de salle
• Responsable service petit déjeuner, mise en place, service en salle
• Room service.
1996 -2001 EMPLOI SAISONNIER
• Stage en brasserie / Restauration, aide a l’entreprise familiale (brasserie), animation adulte
(MMV Serre Chevalier)
