Mes compétences :
Dynamic Host Control protocol
UNIX
STP
OCSInventory
Microsoft Windows
LAN/WAN > VLAN
GLPI
Addressage IP
Active Directory
OSPF (Open Shortest Path First)
MySQL
ITIL
Audit
Entreprises
TIBCO SERVICES
- Technicien Helpdesk
2015 - 2016- Résolution des incidents et traitement des demandes via l'ERP Akuiteo
- Réception et traitement des appels, mails et des demandes par Chat Skype
- Gestes de proximité et intervention auprès des Cadres
- Gestion arrivées/départs collaborateurs, création des comptes et gestion des différents accès informatiques
- Dépannage Tablettes et Smartphones
- Déploiement masters Windows 7,8 & 10
Serenity Drive
- Chef de Projet Jeunesse
Saint-Herblain2014 - 2014. Gestion du projet "Student Trophy" et recherche de sponsors
. Animation des journées de sensibilisation à la sécurité routière
. Formation de personnel d'entreprise au bon port de la ceinture et aux risques au volant
. Réception et traitement des demandes de prestation
PLASTISUD
- Stage
2013 - 2013. Audit du parc Informatique
. Installation/Configuration d'éléments d'infrastructure réseau de niveau 2/3 et câblage dans les baies de brassage
. Installation/Configuration d'un serveur de supervision Eyes of Network et rédaction d'une documentation technique
PLASTISUD
- Technicien Réseau
2013 - 2013. Audit du parc Informatique
. Installation/Configuration d'éléments d'infrastructure réseau de niveau 2/3 et câblage dans les baies
de brassage
. Installation/Configuration d'un serveur de supervision Eyes of Network et rédaction d'une documentatio
technique
EDF Fla3
- Assistant Maintenance Informatique
2012 - 2012. Réception téléphonique des pannes informatiques
. Réglage des incidents mineurs
. Formation du personnel à l'utilisation des logiciels de bureautique
EDF Fla3
- Assistant Maintenance Informatique
2012 - 2012. Réception téléphonique des pannes informatiques
. Réglage des incidents mineurs
. Formation du personnel à l'utilisation des logiciels de bureautique
