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Guislain FRERE

Paris

En résumé

Diplômé d'un Master 2 en Business Development de l'ICD (International Business School) du Campus IGS, je suis spécialisé dans le domaine du Commerce / Marketing et plus particulièrement en Management de la Relation Client.
Au cours de mes précédentes expériences professionnelles (stages, alternance et CDD) j'ai pu parfaire mes compétences en Marketing et en Conduite du Changement dans l'aéronautique ainsi qu'en Assistanat Commercial et Gestion Administrative dans la banque.

Mes compétences :
Marketing
EMarketing
Communication
Amélioration continue
Recrutement et Processus RH
Reporting
Sourcing
Management de la Relation Client
Gestion commerciale

Entreprises

  • Groupe Banque Populaire - Assistant commercial Filière paiement

    Paris 2014 - 2015 Agent bancaire au sein de la Direction Développement dans le service de Marché des Flux de la Banque Populaire Occitane.
    Commercialisation des outils de sécurisation des transferts de données bancaires (via lecteur et carte pass, certificat numérique CertEurope) entre les clients professionnels et la banque.
    Assistance aux clients professionnels sur les échanges de données bancaires, sécurisation des opérations de transferts pour les opérations de virements, prélèvements, LCR via l'espace client et le logiciel Turbo Suite Entreprise.
  • Groupe Banque Populaire - Conseiller Accueil

    Paris 2014 - 2014 Conseiller Accueil : accueil des clients, gestion administrative de l'agence
  • EADS - Management du changement

    Blagnac 2011 - 2012 Stage d'un an au sein du Centre de recrutement d'EADS (ERC) dans le service de Change Management en tant qu'assistant:
    - Project Manager Officer sur un projet d'amélioration continue des processus de recrutement,
    - Organisation de workshop
    - Customer survey
    - Rédaction de document de travail (Process Manual)
  • EADS - HR Marketing

    Blagnac 2011 - 2011 Stage de 5 mois au sein du Centre de Recrutement d'EADS (ERC) comme assistant :
    - Sourcing et suivi de candidature
    - Participation à l'organisation de salon de recrutement (Le Bourget 2011)
    - Marketing auprès des universités et des écoles en vue du salon aéronutique
  • Artisan Pastellier - Assistant marketing

    2010 - 2010 Stage de 4 mois comme Assistant marketing pour une entreprise de peinture. Réalisation d'une étude de marché et d'un plan marketing, création d'une gamme de peinture écologique.
  • Société Générale - Conseiller Accueil

    PARIS 2009 - 2009 Vacataire en charge de l'accueil des clients et des diverses tâches administratives en lien avec la vie de l'agence.

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