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Gulsum YIGIT

AUDINCOURT

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

En deuxième année de BTS assistante de manager, je suis très organisée et méticuleuse.
Je possède également un grand sens du relationnel qui m'a permis la gestion de standards téléphoniques ainsi que l'accueil et l'encaissement de clients.

Souriante, curieuse et motivée pour réussir dans la vie professionnelle.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel
Freemind
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Lycée les Huisselets - Assistant Manager

    2015 - 2015 Je suis autonome dans mon quotidien et exigeante dans votre travail, dotée d'un excellent relationnel, j'ai su faire preuve de diplomatie, j'ai anticiper et faire preuve d'initiative.

    Mes missions était les suivantes:

    Recevoir, filtrer et transmettre les appels téléphonique, assurer la gestion d'agenda et anticiper la gestion des dossiers sur plusieurs mois.
    Gestion administrative de l'ensemble des dossiers.

  • Mairie d'Audincourt - Assistante de manager

    2014 - 2014 Pendant de mon stage j'ai été affectée au service culturel de la mairie.
    Préparation du Festival Rencontres et Racines. Ce service a pour mission principale d'assurer l'accueil et de gérer les demandes administratves concernant notamment les questions relatives aux manifestations.

    J'ai effecutuer de l'accueil physique, guider le public dans l'utilisation des documents, traitement de couriers, gestion de commandes et de factures.

  • Mairie d'Audincourt - Stage

    2013 - 2013 4 semaines de stage Accueil standard & Etat civil
    Les missions: Assure l’accueil physique, guide le public dans l’utilisation de la documentation, traitement courrier, gestion des commandes et factures.

  • Mairie d'Audincourt - Stage

    2013 - 2013 4 semaines de stage Accueil standard & Etat civil
    Les missions: Assure l’accueil physique, guide le public dans l’utilisation de la documentation, traitement courrier, gestion des commandes et factures.

  • ZEEMAN - Stage & Vendeuse stagiaire

    2009 - 2010 8 Semaines de stage vendeuse stagiaire - Magasin Zeeman à Audincourt
    Les Missions: Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, réassort des articles, mise en rayon, étiquetage, réception, stockage.

  • ZEEMAN - Stage & Vendeuse stagiaire

    2009 - 2010 8 Semaines de stage vendeuse stagiaire - Magasin Zeeman à Audincourt
    Les Missions: Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, réassort des articles, mise en rayon, étiquetage, réception, stockage.

  • Lycée Louis Garnier - élève

    2008 - 2010

  • Stock House - Stage & Vendeuse stagiaire

    2008 - 2009 11 Semaine de Vendeuse stagiaire - Magasin Tipic - Stock House à Audincourt
    Les missions: Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, réassort des articles, mise en rayon, étiquetage, réception, stockage.

  • Stock House - Stage & Vendeuse stagiaire

    2008 - 2009 11 Semaine de Vendeuse stagiaire - Magasin Tipic - Stock House à Audincourt
    Les missions: Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle, réassort des articles, mise en rayon, étiquetage, réception, stockage.

Formations

  • LYCEE GORGES CUVIER

    Montbelaird 2014 - maintenant BTS

    Dans le cadre de ma formation, j'ai appris les bases théoriques du métier : de l'accueil à la tenue des comptes, en passant par la prospection commerciale et la gestion du personnel, ainsi que la maîtrise complète de la bureautique.

    exemple: Préparation de projet, échange entre partenaires, gestion de planing, rédaction de message information interne et externe

  • LYCEE CUVIER

    Montbeliard 2013 - maintenant BTS Assistant manager

    Première année de BTS Assistante de Manager

  • Lycée Professionnel Les Huisselets

    Montbeliard 2011 - 2013 Bac Professionnel

    Bac Professionnel Accueil Relation Clients et Usagers

  • Lycée Professionnel Les Huisselets

    Montbeliard 2011 - 2013 Bac Professionnel

    Bac Professionnel Accueil Relation Clients et Usagers

  • Lycée Les Huisselets

    Montbeliard 2011 - 2013 Bac Professionnel

    Grâce à ce Bac professionnel, je suis capable d'effectuer un accueil de qualité, de gérer des flux d'entrée et de sortie de personnes dans une entreprise, et également de gérer l'intendance des salles de réunion.

  • Mfr De Mandeure

    Mandeure 2010 - 2011 Agent de sécurité

    : Formation de 2 mois pour préparer les diplômes à la M.F.R de Mandeure

    A.S.P Agent de Sécurité Privé
    * S.S.A.P.1 Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personne
    * S.S.T Sauveteur Secouriste du Travail

  • Mfr De Mandeure

    Mandeure 2010 - 2011 Agent de sécurité

    : Formation de 2 mois pour préparer les diplômes à la M.F.R de Mandeure

    A.S.P Agent de Sécurité Privé
    * S.S.A.P.1 Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personne
    * S.S.T Sauveteur Secouriste du Travail

  • Lycée Louis Garnier (Audincourt)

    Audincourt 2008 - 2010 C.A.P

    J'ai pu mettre en pratique mon enseignement au travers des diverses missions qui m'ont été confiées, à savoir : exposer les nouvelles collections, afficher distinctement les prix et éventuelles promotions, accueillir les clients et les conseiller, réaliser l'inventaire des stocks, passer les commandes...

  • Lycée Professionnel Louis Garnier

    Audincourt 2008 - 2010 Certificate of Professional Aptitude

    CAP Vente

  • Lycée Professionnel Louis Garnier

    Audincourt 2008 - 2010 Certificate of Professional Aptitude

    CAP Vente

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