Gwenael LE FOLL

En résumé

Entreprises

• Siemens - Responsable Technique National

  Saint-Denis 2007 - 2016 - responsable hiérarchique des 17 techniciens et ingénieurs de service et support machines-outils.
  - responsable du projet de déménagement du siège social pour les 250 personnes de la division Industry (sept. 2014).
  - garant de la sécurité du service dans le cadre de la certification MASE.
  - garant des indicateurs qualité pour le service.
  

• Siemens - Responsable Technique

  Saint-Denis 2002 - 2007 - responsable hiérarchique des 29 techniciens et ingénieurs de service machines-outils.
  - responsable du choix et du suivi des sous-traitants.
  - responsable de l’amélioration de la qualité du service.
  

• Siemens - Chef du service Machine-Outil

  Saint-Denis 1997 - 2002 - élaboration du budget, du plan de formations de l’équipe de techniciens.
  - suivi du stock de pièces détachées, du centre d’appels.
  - mise en place d’indicateurs, amélioration et suivi des procédures qualité.
  

• Siemens - Support technique

  Saint-Denis 1994 - 1997 - amélioration des conditions d’interventions et augmentation de la productivité de chaque technicien.
  - assistance téléphonique aux clients.
  

• Siemens - Technicien de maintenance

  Saint-Denis 1990 - 1994 * dépannage et mise en service, en clientèle finale ou chez des constructeurs de machines, des produits de machine-outil.

Formations

• IUT ST DENIS

  St Denis 1987 - 1988 D.U. Informatique et Génie Mécanique
  
  option Robotique Industrielles

• Lycée Technique Voillaume

  Aulnay Sous Bois 1984 - 1987 BTS Mécanique et Automatismes

• Lycée Fernand Leger

  Sarcelles 1981 - 1984 Bac F1 Constructions Mécaniques

Réseau

• Sandrine LE MEUR

• Vieira JEAN-CHRISTOPHE