L'UNION
Voici les compétences que j'ai acquise lors de mes 12 années d'expèriences professionnelles :
Standard téléphonique de 10 lignes (français, anglais),
Rédaction et frappe de divers courriers (français, anglais),
Prises de réservations, accueil du client et suivi du séjour (français, anglais),
Facturation, encaissement & décaissement,
Relances clients (téléphoniques et courriers), suivi des relances,
Gestion de stocks alimentaire et fourniture bureau,
Développement du chiffre d’affaire
Fidélisation de la clientèle
Gestion d’une équipe (relation humaine et planning).
Mes compétences :
autonome
Réactive
Rigoureuse
Pas de contact professionnel
