MES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
• Management d’équipes
Entrée, intégration et sortie de salariés
Animer et organiser une équipe (planning, réunion, adaptation…)
Gérer les besoins et les performances propres à chacun (optimiser le travail)
• Gestion commerciale et financière
Gestion quotidienne d’un établissement
Tenue de caisse (entrée et sortie)
Réaliser un chiffre d’affaire maximum par rapport à des objectifs fixés
Service clientèle (adaptation, satisfaction, litiges…)
Prospection clientèle
Vente et suivi après-vente
Communication (évènementiel, flyers, mailing…)
Offre (étude de marché en local et à l’étranger, concurrents, clients…)
Stratégie (positionnement, adaptation de l’offre…)
Etablir des propositions pour améliorer les résultats de l’entreprise
Gestion de marge et de rentabilité (établir des fiches techniques, fixer des prix, établir les promotions)
• Achats
Référencement de nouveaux fournisseurs (salon, marché local) et négociation
Gestion de budgets achats (ex : 50% du budget global, soit environ 117000€ annuel sur 4 établissements)
Optimisation des achats (organiser et superviser les inventaires, gérer un stock min.)
Mes compétences :
Gestion de projet
Ressources humaines
Marketing opérationnel
Gestion des achats
Management
Négociation achats
Gestion des stocks
Gestion de la relation client