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Gwendoline MARELLEC

RENNES

En résumé

Mes atouts : volontaire, dynamique, impliquée, créative.

Mes compétences :
Diplomatie
Adaptabilité
Force de proposition
Management
Service client
Conscience professionnelle
Autonomie professionnelle
Rédaction
Amélioration de process
Relecture / corrections
Orthographe
Organisation du travail
Veille réglementaire
Veille commerciale
Appels d'offres
Veille concurrentielle
Assistanat de direction
Réalisation de devis
Gestion événementielle
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe
Aisance relationelle
Gestion de la relation client

Entreprises

  • ART SOL - Adjointe de Direction Technico-Commerciale

    2018 - maintenant Gestion des appels d'offres
    Réalisation de métrés
    Rédaction de devis
    Gestion des relations fournisseurs
    Gestion des relations clientèle
    Gestion de la facturation
    Gestion de l'administratif des chantiers
    Suivi de chantiers (matériaux, encours...)
    Gestion des dossiers de sous-traitance
    Gestion des frais généraux
  • SAS ESPACE LUMIERE - Adjointe de Direction

    2017 - 2017 Etude commerciale et technique des demandes des clients avec rédaction de devis (appels d’offres marchés privés)
    Gestion du réseau de prescripteurs (relevés de commissions, facturation)
    Ecriture du schéma organisationnel de l’entreprise
    Encadrement du service communication (médias et hors médias)
    Gestion des relations fournisseurs
  • BST Bâtiment Sanitaire Thermique - Responsable de service Travaux Particuliers

    2015 - 2017 GESTION COMMERCIALE :
    - Prospecter les marchés potentiels (installation, maintenance, dépannage)
    - Identifier et définir les besoins des prospects en étant attentif aux évolutions des marchés et aux offres de la concurrence
    - Veiller au choix des outils/supports de communication appropriés
    - Veiller à l’actualisation du site internet
    - Participer activement au choix des consultations à traiter
    - Gérer le suivi des études en lien avec le chargé d’affaires
    - S’assurer de proposer la meilleure offre possible commercialement et techniquement
    - Négocier et faire le suivi de la relation client
    - Gérer les éventuelles réclamations de chantiers
    - Assurer un reporting d’activités

    GESTION TECHNIQUE :
    - S’assurer du suivi des études techniques et de la décomposition des devis
    - Assurer une veille technique sur les nouvelles normes et réglementations , afin de mieux répondre aux exigences du marché

    GESTION DES EQUIPES :
    - Animer des réunions de service et coordonner l’action des collaborateurs
    - Assurer les entretiens individuels des collaborateurs
    - Participer aux recrutements des futurs collaborateurs du service
    - Veiller à la conformité du travail dans les règles de l’art et des normes
    - S’assurer de l’observation des règles liées à la discipline et à l’hygiène-sécurité
    - Superviser l’ajustement des plannings en fonction des commandes ou en période de congés
    - Assurer le suivi des heures de travail

    GESTION ADMINISTRATIVE :
    - S’assurer du suivi de l’envoi des devis, des bons de commande, de la facturation, de la gestion des stocks et du planning
    - S’assurer de la bonne constitution des dossiers travaux en vue des révisions des qualifications professionnelles et des audits
  • BST Batiment Sanitaire Thermique - Assistante de direction

    2014 - 2017 Collaboratrice directe du Président et du Directeur Général de l'entreprise, je prends en charge les demandes de ma hiérarchie (logistique de réunions, séminaires, déplacements, présentation de documents, suivi de dossiers) et anticipe leurs besoins afin d'optimiser le fonctionnement des différents services et la communication inter-services.
    Appui administratif pour les dossiers d'appels d'offres (veille, réponses et suivi)
    Appui commercial pour générer de nouveaux contacts clients et appuyer les demandes de rendez-vous.
    Reconnue pour mon organisation, mes qualités relationnelles et mon adaptabilité à différents publics, mes capacités rédactionnelles et le respect de la confidentialité des dossiers qui me sont confiés.
  • AIGUILLON CONSTRUCTION - Assistante Ingénierie Patrimoine

    2012 - 2014 Secrétariat de direction
    Gestion des appels d'offres
    Suivi des contrats
    Requêtes au Tribunal d'Instance de Rennes (non respect des baux d'habitation)
    Evenementiel
  • AIGUILLON CONSTRUCTION - Assistante accueil et commerciale

    2009 - 2011 Accueil téléphonique des réclamations locataires
    Traitement des dossiers de location validés en commission d'attribution de logements
  • Fidal - Assistante juridique

    Paris La Défense Cedex 2009 - 2009 Poste occupé en intérim pour un remplacement d'arrêt maladie
    Assistanat juridique (formalités)
    Droit des sociétés
  • GROUPE CELEOS - Chargée de location

    2007 - 2008 Prospection départementale pour trouver de nouveaux locataires
    Livraison de logements pour investisseurs
    Mise en location de résidences neuves
    Relocation
    Etats des lieux
    Gestion des contrats de location
  • GROUPE CELEOS - Chargée d'accueil

    2006 - 2006 Responsable standard téléphonique
    Gestion du courrier
    Gestion de contrats de maintenance des locaux
    Assistance service Décoration des Particuliers
    Encadrement de 2 assistants d'accueil

Formations

  • CAPEB

    Rennes 2016 - 2016 LABEL Handibat

    Mieux connaître le handicap et les situations handicapantes
    Connaître le contexte réglementaire
    Identifier le lien entre le médical et le maintien à domicile
    Identifier les travaux d'adaptation du domicile et les différentes solutions d'accompagnement et de financement
  • Institut De Formation Et De Recherche Du Bâtiment - IRFB

    Rennes 2016 - 2016 F.E.E.BAT RENOVE

    Validation du statut de "Responsable technique en rénovation énergétique"
  • Université Rennes 1

    Rennes 1996 - 2004 Lettres Classiques (Maîtrise + 1 année de DEA)
    Français Langue Etrangère (spécialité depuis la licence)
    Criminologie (DU)
    Capacité en droit