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Habiballah HICHAM

MARRAKESH

En résumé

Mes compétences :
Agent d'inventaire permanant
La realisation des enquetes de satisfaction et fid

Entreprises

  • control global international - Agent commercial

    2015 - maintenant  Etude des marchés, de la concurrence.
     Détermination et mise en place de la politique commerciale
     La gestion globale des relations commerciale de la société.
     Préparation / information / formation des équipes de vente.
     Définition d'actions commerciales et promotionnelles.
     Contractualisation avec les clients/prospects
     Suivi et fidélisation des acheteur
     Compléter la vente de produits complémentaires ou de services associé.
     Négocier les conditions commerciales d'un contrat
  • attawfiq microfinance - Chef de Guichet mobile

    2014 - 2015  Animation d’une équipe constituée de 2 agents de terrain.
     Contrôle de l’application des procédures de travail.
     Etude de faisabilité des projets d’investissement.
     Formation des porteurs de projets.
     Prise de contact avec les autorités et les pouvoirs publics.
     Suivi et Gestion du Contentieux.
     Evaluation des performances des agents de crédit.
     Rapprochement comptable.
     Suivi de la réalisation des objectifs.
     Formation des nouvelles recrues.
     Contrôle des engagements.
     Suivi du niveau de réalisation des objectifs.
     Analyse le champ d’action et planifier l’action commercial convenable.
     Préparer des reportings hebdomadaire et prise de décision en matière d’octroi de crédit
  • ATTAWFIQ MICROFINANCE direction regionale - Responsable Suivi du recouvrement à l'amiable et affaires contentieux

    2012 - 2013 • Analyse et émission d'un avis sur les demandes de crédit d'un client .
    • Contrôle de l'évaluation des risques et du respect des engagements.
    • Fixation des conditions commerciales liées aux caractéristiques des dossiers.
    • Assistance au agent commercial et chef d’agence.
    • Réalisation des analyses de risques sectoriels et des études de rentabilité
  • Fondation banque populaire pour le Microfiance - Responsable du guichet mobile et charge de teste pilote

    2011 - 2012 • Le déploiement d’une antenne Mobile
    • L’étude de projet du guichet Mobile.
    • Mise en place de processus opérationnel de la dite unité.
    • L’accompagnement de l’équipe dans cette phase de lancement
  • Fondation banque populaire pour le microcredit - Chargé du pilotage et suivi d'activité Direction Regionale

    2011 - 2011 • Contrôler la gestion globale de la région ELHOUZ
    • Analyser les chiffres de productivité
    • Proposer des solutions budgétaires et opérationnelles
    • Mettre en place des outils de gestion de risque crédit
    • Mettre en place des plans d’action en cohérence à la mission d’intervention.
    • Mettre en œuvre des reportings pour prise de décision.
    • Établir des prévisions
    • Évaluer les objectifs commerciaux des réseaux de 142 Agents.
    • Évaluer le chiffre d’affaires et seuil de rentabilité pour chaque branche.
    • Analyser les écarts entre les prévisions et les bénéfices réalisés.
    • Analyse et émission d'un avis sur les demandes de crédit d'un client.
    • Contrôle de l'évaluation des risques et du respect des engagements.
    • Fixation des conditions commerciales liées aux caractéristiques des dossiers.
    • Assistance aux agents de développement dans la gestion de risque crédit.
    • Réalisation des analyses de risques sectoriels et des études de rentabilité

Formations

  • Université Cady Ayyad (Marrakech)

    Marrakech 2003 - maintenant licence

Réseau

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