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Hadrien CRIADO

LYON

En résumé

INES, 1er éditeur français de logiciels CRM de gestion de relation client, marketing et force de vente
INES est le leader français des logiciels CRM Cloud et ERP en ligne. Premier éditeur à commercialiser ce type de logiciels en France lors de sa création (1999), l’entreprise bénéficie aujourd’hui d’une expérience unique dans le domaine du Cloud/SaaS et de la gestion client. Nos solutions CRM, dont le logiciel de gestion de client, sont destinées aux entreprises BtoB des secteurs du service, de l’industrie et du négoce. Innovantes et mobiles, ces solutions vous permettent de repenser vos stratégies et d’aborder les enjeux commerciaux sous un angle nouveau pour vendre plus et mieux.

INES CRM accompagne chaque jour plusieurs milliers de PME et ETI dans la gestion de leur relation client. Nos collaborateurs, experts métiers BtoB, vous aident à mettre en place des processus commerciaux et marketing performants, ainsi qu’à établir une stratégie de conduite au quotidien.

Mes compétences :
Vente
Web
Gestion de projet
Community management
3D
Economie
Communication
Marketing
SEO
Développement commercial
ERP
Prospection
Retail

Entreprises

  • Ines - Business Developper

    2017 - maintenant INES est le leader français des logiciels de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS/Cloud, dédiés à la performance commerciale. INES propose aux entreprises une suite d'applications collaboratives pour améliorer leurs processus de vente, marketing et service client. Les applications INES, proposées en mode hébergé ou en mode Intranet, permettent d'améliorer la productivité des entreprises tout en assurant la sécurisation de leurs données.

    Parmi plusieurs milliers de clients, nous sommes fiers de servir : Nikon, SFR , Bouygues Télécom, Saint-Gobain, Plastic Omnium, Sciences Po et des centaines de PME agiles.

    Mes missions :

    • Prospection
    • Qualification des projets détectés
    • Etude et compréhension des besoins des clients - prospects
    • Illustration par le biais de démonstrations avancées
    • Organisation de soutenance sur des projets à forte valeur ajoutée
    • Élaboration de projets et des offres associées avec les équipes techniques
    • Négociation des offres
    • Fidélisation des clients
  • EXPERTISE SOLUTIONS AMIANTE (E.S.A) - Directeur Commercial (Co-fondateur)

    Avignon 2015 - maintenant EXPERTISE SOLUTIONS AMIANTE (ESA) est une société spécialisée dans la remédiation et le suivi des problématiques liées à l’Amiante. Elle regroupe des spécialistes aux profils et expériences variés (Architectes, Ingénieurs, Conducteur de Travaux Désamiantage, Encadrants Technique, Sapiteurs Amiante, Diagnostiqueurs certifiés COFRAC et Formateurs INRS).

    Nous mettons tout en œuvre pour trouver les solutions innovantes permettant de simplifier la résolution de votre problématique spécifique Amiante dans des conditions optimum de sécurité et à moindre coût.
  • Cegid group - Ingénieur Commercial

    Lyon Cedex 09 2012 - 2015 • Commercialisation de solutions à forte valeur ajoutée - Progiciel/Matériel/Consulting/Formations.
    • Organisation et mise en pratique de l’ensemble du process de vente
    • Montage de projets sur mesure pour le secteur Retail
    • Démonstrations Progiciel,
    • Conseil aux entreprises.
  • La Maison du Web (Lyon) - Responsable commercial

    2011 - 2012 • Ingénieur commercial (site vitrine/e-commerce BtoB/BtoC, remarketing, référencement, etc)
    • Définition de la stratégie commerciale.
    • Pilotage équipes techniques et commerciales.
    • Analyse des indicateurs de performances, accompagnement individualisé des collaborateurs
    • Diffuser et porter la stratégie, la décliner de manière opérationnelle.
  • Pointcube - Responsable commercial

    Lyon 2010 - 2011 • Ingénieur commercial (applications 3D interactives)
    • Recrutement et encadrement équipes de ventes.
    • Analyse des opportunités de marché et définition de nouvelles stratégies produit.
    • Chef de projet événementiel
    • Gestion de la politique web.
  • Food and Travel - Commercial Sédentaire (Londres, UK)

    2008 - 2008 Au sein d'un mensuel généraliste grand public :
    • Prospection et vente d’espaces publicitaires.
    • Promotion de l’entreprise auprès du grand public, de la presse, des clients et des institutionnels.
  • La Maison Barcelona - Chargé d'étude (Barcelone, ESP)

    2007 - 2008 Au sein de ce fournisseur espagnol BtoC de mobilier :
    Étude du marché de la décoration et des canaux possibles dans le cadre d'une diversification du portefeuille de produits (conception du plan d'étude, collecte d'informations, analyse des résultats, etc.).

Formations

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