Menu

Hajar MASTOUR

CASABLANCA

En résumé

Titulaire d’un Master 1 en Actuariat et gestion de risques de plus de trois ans d’expérience, je pense aujourd’hui posséder les compétences, la maturité professionnelle et le dynamisme nécessaires pour assurer l’ensemble des missions.

En tant que Gestionnaire au sein du service sinistre auto matériel de la compagnie d’Assurance et de Réassurance ATLANTA, je suis amené en toute autonomie à gérer l’ensemble des sinistres matériels de la compagnie.
Je sais aujourd’hui, dés l’ouverture d’un dossier, analyser la responsabilité, décider de toute action nécessaire à un règlement amiable du sinistre avec les intermédiaires et aussi avec les autres compagnies d’assurance.


Rigoureuse et organisée, je serais très heureuse de mettre mes compétences au service de votre entreprise en exerçant un poste qui correspond parfaitement à mes aspirations et me permettrait de prendre un engagement professionnel fort dans la durée.

Mes compétences :
Visual Basic for Applications
Microsoft Word
Microsoft Project
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • compagnie d'assurance - Chargée de la cid

    2013 - maintenant Réassurance ATLANTA - Service sinistre Automobile.
    * La gestion des bordereaux CID à encaisser et à décaisser; ;
    * Le contrôle de dossiers d'AUTO CASH ;
    * Le traitement des contestations ;
    * Le contrôle de la compensation CID ;
    * La nomination des experts ;
    * La gestion de l'expertise contradictoire ;
    * La gestion des reformes ;
    * La détermination de la responsabilité ;
    * L'établissement des quittances ; ;
    * Le traitement des réclamations (intermédiaires, garagistes, experts) ;
    * La validation des avis de crédit. ;
  • Compagnie d'assurance et de réassurance ATLANTA - GESTIONNAIRE

    Casablanca 2013 - maintenant
  • Compagnie d'assurance et de réassurance ATLANTA - Chargé de la cid

    Casablanca 2013 - maintenant
  • la société de courtage - Gestionnaire

    2012 - 2012 : Gestionnaire au sein de la société de courtage AFMA

    - Département Maladie complémentaire.
    Du 24/072012 au 30/09/2012 : Téléactrice au sein de la société MAIL ORDER CALL.
  • Compagnie d'assurance et de réassurance ATLANTA - Stage

    Casablanca 2012 - 2012 : ATLANTA- Service Production des Accidents de travail.
  • la société d'import et d'export - Stage

    2011 - 2011 Comptabilité.
  • Sheraton Hotels & Resorts - Stage

    Stamford 2011 - 2011 : Stage à l'HOTEL Sheraton Casablanca - Département Financier.
  • « Dr. OUADIE BENNANI » - Assistante du pédiatre

    2010 - 2010
  • Lycée AL KHANSAA - Gestion Comptable

    2008 - 2009 : Baccalauréat Sciences Economiques option Sciences de gestion
    COMPETENCES INFORMATIQUES
    Word, Excel, PowerPoint, Access, Eviews, Xlstat, Msproject, VBA.
    LANGUES
    Arabe : Langue maternelle, Français : très bonne Maitrise, Anglais: bonne Maitrise.
    QUALITES REQUISES
    Esprit d'équipe, Capacité d'écoute & résolution des conflits, Maîtrise des émotions & gestion du stress, Confidentialité & intégrité, Auto-motivation, Rigueur, Fiabilité.

Formations

  • Faculté Des Sciences (Casablanca)

    Casablanca 2013 - maintenant Master

    Actuariat et Gestion de risques à la Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales d'AIN CHOCK.
  • Université Hassan II (Casablanca)

    Casablanca 2013 - 2015
  • Faculté Des Sciences (Mohammedia)

    Mohammedia 2011 - 2012 Licence professionnelle

    Actuariat et Techniques d'Assurance à la Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de MOHAMMEDIA.
  • INSTITUT SPÉCIALISE DE TECHNOLOGIES APPLIQUÉES (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2011 Diplôme Technicien spécialisé

    spécialisé en Gestion des entreprises à l'institut spécialisé de technologies appliquées de HAY HASSANI 1.
Annuaire des membres :