MASSY2012 - maintenantSuivi de tous le ticket ouvert par notre client dans le domaine de la maintenance de réseau télécom et la fibre optique
-suivi de SLA des tickets
- coordination avec le zones manager et le team leader et les divers sous-traitants avec notre clients.
-suivi des problèmes d’accès et problème de Spears part et le besoin des divers supports BSS, TRANS et RF.
LG Group
- Technicien en service apres vente
Villepinte2011 - 2012assurer le service après vente pour les clients: support technique et faire la réparation WH et SW des appareil Mobile et supporter aussi les autres techniciens
Nokia
- Technicien en telephonie mobile
Nozay2006 - 2011Technicien de réparation de téléphone mobile NOKIA :
-mise à jour de l’OS des téléphones. (divers plateformes)
- Diagnostic de la panne, Création d'un fichier des Symptômes, contrôle et
qualité.
-Calibration de la puissance des signaux RX/TX et les signaux
d’alimentation des divers bloques des téléphones
-Fournir des rapports de la réparation et signaler toute erreur des divers
produits.
- Assurer le contrôle de qualité des téléphones cellulaires.
-Superviser et évaluer les travaux de laboratoire.
-Participer au choix du matériel spécialisé en calibration et de test RF de
laboratoire.
-suivi des réclamations des clients (particulier et entreprise).
PARIS2006 - 2006 - Etalonnage et vérification des instruments de mesure.
- Régler les équipements industriels.
- Assurer la mise en marche des équipements.
- Assurer la maintenance préventive et curative des machines.
-Diagnostiquer et réparer les problèmes (électriques, électroniques et mécaniques).
- Effectuer le montage, le calibrage, l’entretien, et la réparation des équipements.
- Préparer les présentations des divers produits.
