Depuis le 1er Juin 2017
Responsable Télévente au sein de la Branche Délice et Création
Encadrement d’une équipe de 5 personnes
• Gestion et Animation des Challenges
• Accompagnement des équipes et mise en place des plans d’actions
• Gestion des plannings et des primes
• Formation des équipes aux nouveaux processus
• Mise en place et animation des ventes additionnelles
• Point mensuel des Binômes et objectifs
• Gestion des animations en relation avec les fournisseurs
• Gestion, suivi et fidélisation des Comptes Clés
• Mise en place et respect des procédures
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
As400
SAP