Hanène MATIVA

En résumé

Entreprises

• DCP, l'Agence Business to Business - Chargée de développement

  2013 - maintenant - Gestion d'un portefeuilles client.
  - Gestion de la relation client.
  - Management et animation d'équipe de chargé(e)s de clientèles
  - Préparation de comité de pilotage.
  - Gestion de bases de données et veille marketing.
  - Facturation.
  

• DCP, l'Agence Business to Business - Chargée de clientèle

  2012 - 2013 - Prospection commerciale.
  - Gestion des rappels et des recontactes prospects.
  - Gestion des plannings commerciaux.
  

• UPS ALGERIA - Responsable Adjointe

  Plaisir 2010 - 2011 - Responsable des rapports de recettes et de Chiffre d’affaire.
  - Facturation et recouvrement clients.
  - Virements bancaires des recettes en espèces.
  - Organisation de réunion et aide à l’organisation interne.
  - Remplacement du chef d’agence dans ses taches en cas d’absence.
  

• UPS ALGERIA - Responsable d'agence par intérim

  Plaisir 2009 - 2009 - Ouverture/ Fermeture d'agence.
  - Superviseur d’une équipe de 9 personnes.
  - Planning Hebdomadaire des navettes des coursiers.
  - Clôture des caisses et envoi des Rapports quotidiens de C.A .
  

• UPS ALGERIA - Commerciale Grands-comptes

  Plaisir 2008 - 2009 - Responsable du portefeuille clients grands comptes (Entreprises et ambassades)
  - Mise en place de conventions et suivi personnalisé des clients et des propects
  

• Cuisines Premier PLAN - Commerciale show room

  2008 - 2008 Conception de cuisines sur plan et conclusion de contrats de vente

• Sharp ALGERIA - Technico-commerciale

  Villepinte 2007 - 2008 - Technico-commerciale pour des équipements SHARP
  - Planification d’actions commerciales, promotionnelles et publicitaires.
  
  

Formations

Pas de formation renseignée