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Hanidhi MOUSTOIFA

CARCASSONNE

En résumé

Ma passion pour l'aéronautique m'a permis d'être ce que je suis aujourd'hui.

Mes compétences :
Altéa
Informatique
Montage vidéo
Accueil physique et téléphonique
Gestion des conflits
Communication
E- Learning
Microsoft Excel
Power Point
Multimédia

Entreprises

  • Proman - Agent d'escale aéroportuaire

    2017 - maintenant Agent d'escale aéroportuaire, enregistrement de passagers et leurs bagages

  • Mayotte Air Service - Agent d'escale

    2015 - 2016 Accueil et information des passagers en français et mahorais
    Enregistrement des passagers et de leurs bagages
    Collecter les informations concernant les vols et effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
    Vérification de concordance et enregistrer les documents des passagers et les bagages

  • Camas Formation - Stagiaire

    Tremblay-en-France 2015 - 2015

  • Office de Tourisme de Castelnaudary - Agent d'accueil

    2014 - 2014 Accueil et information des touristes ; physiques et téléphoniques, publipostage. Traitement de texte, saisie prestataires avec Excel. Mise à jour page Facebook, comptoir. Mise à jour du carnet de bord, information sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations culturelles.

  • Lieux Public - Hôtesse d'accueil

    2013 - 2013 Hôtesse d'accueil. Bénévolat à l'occasion du Grand Bavardage ; événement organisé
    par Lieux Publics « Oh ! Les mots en l'air ». Mission : Accueil du public

  • Office de tourisme Castelnaudary - Agent d'accueil

    2013 - 2013 Agent d'accueil. Stage à l'office de Tourisme de Castelnaudary. Missions : Accueil
    téléphonique et physique en français et en langues étrangères, réactualisation d'informations diffusées, mise à jour du site internet, rédaction de courrier, relance de prestataires...

  • Sudfrance.fr - Agent de réservation

    2012 - 2012 Découverte outil de réservation Gestprod, mise sous pli, étiquetages. Relance de prestataires. Accueil téléphonique en français, élaboration d'un carnet de voyages, mise à jour de locations de salles.

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