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Hanielle HOULBREQUE

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Front office
Logistique et transport international
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Government Legislation
Consolidations

Entreprises

  • SDV LI - Responsable service Customer

    Puteaux 2014 - 2017 - Supervision et organisation de l'activité du service Customer (front office & Middle office: 10 personnes)
    - Assurer le reporting et tenir à jour les indicateurs qui reflètent les performances du service.
    - Mettre en place les procédures et les actions correctives
    - Gestion des AO et implémentations
    - Revu régulière avec les clients

  • internationaux - SDV - Coordinatrice d'appels d'offres

    2011 - 2012 : Coordinatrice d'appels d'offres internationaux - SDV -
    - Analyse du scope of work pour évaluer les opportunités et les risques ;
    - Consultation du réseau air, mer et route ;
    - Collecte, compilation et harmonisation des tarifs selon la stratégie commerciale mise en place ;
    - Implémentation des nouveaux comptes

  • SDV - Déléguée commerciale

    2008 - 2010 : Déléguée commerciale import aérienne et maritime - SDV -
    - Suivi de la clientèle existante ;
    - Identification, détection, et développement des nouveaux marchés et prospects ;
    - Traitement des cotations maritimes, aériennes et routes ;
    - Reporting à la direction commerciale ;
    - Encadrement du service dégroupage import

  • SDV - Agent de transit export

    2005 - 2008 : Agent de transit export maritime USA Canada - SDV - Le Havre - France
    - Réception des demandes des clients ou du réseau ;
    - Vérification des documents selon la réglementation des échanges internationaux ;
    - Rédaction, édition et transmission des documents de transport ;
    - Réception et consolidation des marchandises des agences françaises

  • SCP AAHM - Clerc d'Huissier

    2001 - 2003 Gestion des dossiers de recouvrement amiable et judiciaire pour les organismes de crédits

Formations

Réseau

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