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Harald LEPESANT

PARIS

En résumé

Je démarre un projet personnel et donc professionnel de mobilité vers la région de Toulouse. Forcément, ce nouveau défi donne encore plus d'envie de m'impliquer dans le poste que nous pourrons construire ensemble ! Accompagner les organisations dans leur transformation est un challenge toujours passionnant. Que ce soit dans la mise en place de contrats ou le déploiement de nouveaux processus opérationnels, la conduite du changement est un exercice délicat où il faut trouver l'équilibre entre les contraintes économiques, fonctionnelles, techniques tout en préservant les relations humaines. Ce qui est sûr c'est qu'on est en permanence confronté à des situations différentes, c'est sans doute ce qui en fait l'intérêt !

Mes compétences :
Infogérance
ITIL
Systèmes d'Information
Contract management
Projets de transformation

Entreprises

  • Société Générale - Chef de projet de transformation d'organisation

    PARIS 2017 - 2017 Pilotage du projet de réorganisation du département de gestion des infrastructures réseaux et télécom de la banque (environ 350 collaborateurs internes et externes). Mise en place des chantiers, coordination avec l'équipe de management, la RH, l'équipe de pilotage du projet organisationnel du département, Communication.

  • Société Générale - Customer Service manager

    PARIS 2016 - maintenant au sein du département GTS/HCS en charge du déploiement et de l'exploitation des infrastructures réseau et télécom pour la banque, notre équipe "CRM" est en charge de la relation avec les métiers de la banque à l'international pour garantir une bonne prise en compte des besoins de ces clients internes et contribuer à une réalisation des projets et à une qualité de service cohérente avec les enjeux métier. Dans ce cadre, j'interviens notamment sur des projets de déploiement de réseaux WAN à l'international ou des projet de transformation du modèle opérationnel.

  • Société Générale - Global Contract Manager

    PARIS 2015 - 2016 En charge du pilotage des partenariats avec les principaux fournisseurs réseaux & télécom (organisation de la gouvernance, pilotage contractuel, suivi budgétaire (plusieurs dizaines de M€). Animation de la communauté de contracts managers du département, support au pilotage des contrats, notamment dans les phases de renouvellement contractuel avec les équipes achats et les équipes opérationnelles.

  • Société Générale - Responsable de projets de transformation

    PARIS 2013 - 2015 Pilotage de projets de transformation pour l'exploitation des réseaux et des télécoms du groupe. Rédaction des contrats et chantiers de transition de mise en œuvre des évolutions associées.

  • ACONTIS - Consultant Sénior

    2009 - 2013 Mission auprès de la SOCIETE GENERALE de Suivi contractuel et financier de prestations d'infogérance pour l'exploitation du réseau :
    2009 & 2010 : Pilotage opérationnel du contrat d'exploitation réseau assuré par IBM Global Services
    En 2009 et 2010, rédaction du contrat signé entre BT services et SOCIETE GENERALE pour l'exploitation du réseau
    2010 et 2011 : Pilotage du chantier de réversibilité de l'infogérant sortant et de prise en charge de l'infogérant entrant
    Depuis 2011 : Suivi opérationnel et financier de la prestation de BT Services pour l'exploitation du réseau de la SOCIETE GENERALE

  • SOPRA GROUP - Directeur Service Production infogérance

    Paris 2005 - 2009 Au sein de l'agence Téléservices de la Division Solution Ressources Humaines, encadrement des équipes d'exploitation, mise en production, et Etudes. Cette agence assure des services d'infogérance sur les systèmes d'information RH, notamment sur la base du progiciel Pléiades.

    Principales réalisations :

    - Pilotage du déploiement des processus ITIL dans le cadre de l'exploitation et industrialisation de la production
    - Gestion budgétaire des charges fournisseur
    - Pilotage des sous-traitants
    - Pilotage de projets

  • IBM GLOBAL SERVICES - Directeur adjoint Exploitation Réseau

    Bois-Colombes Cedex 2003 - 2004 Adjoint au responsable d'exploitation dans le cadre du contrat d'infogérance du réseau siège de la Société Générale

  • ALCATEL BUSINESS SYSTEMS - Responsable équipe support niveau 3 data

    2000 - 2002 Management de l'équipe de support niveau 3 pour l'Europe sur les produits data Alcatel

  • ALCATEL BUSINESS SYSTEMS - Responsable Equipe Validation

    1997 - 2000 Management de l'équipe validation PABX grands systèmes sur le site de Colombes

  • ALCATEL BUSINESS SYSTEMS - Responsable Equipe intégration

    1994 - 1997 Création et management de l'équipe intégration au sein du département R&D PABX grands systèmes

  • ALCATEL BUSINESS SYSTEMS - Ingénieur Développement

    1991 - 1994 Développement logiciel sur le PABX A4400.
    Adaptation aux protocoles privés et publics

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